中国银行泰州分行开展“反诈拒赌 安全支付”宣传活动

为深入贯彻落实党中央、国务院关于打击治理跨境赌博、电信网络诈骗的决策部署，提高社会公众金融安全知识素养和反诈拒赌意识，根据省行安全保卫部工作部署，泰州分行以多种形式开展了以“反诈拒赌，安全支付”、“打击治理电信网络诈骗、跨境赌博，我们在行动”为主题的宣传活动，现将宣传活动情况总结如下：

一、组织情况

我行在接到江苏支付清算协会《关于做好“反诈拒赌 安全支付”宣传月活动的通知》和省行安全保卫部相关工作要求后，随即制定并细化了活动方案，确定本次宣传活动由办公室(安全保卫)牵头，个数部、内控与法律合规部配合，在分行营业部和辖内各支部全面开展。方案明确了各自的工作职责，同时从现场宣传、线上宣传、网点厅堂宣传、行内员工宣传、宣传报道等五个方面对活动内容和形式进行了细化，对活动时间节点进行了明确。在分行办公室(安全保卫)的统一组织和协调下，该项宣传活动得到了有效开展，并取得了预期的成效。

二、活动开展情况

在本次宣传活动期间，我行通过线上、线下多措并举，推陈出新开展了一系列的反诈拒赌宣传活动，做到了员工、客户、社区、企业全覆盖，形成了防范电信网络诈骗、跨境赌博及相关黑灰产业的宣传声势。

(一)线上宣传

一是各网点LED跑马屏滚动播放“反诈拒赌，安全支付;打击治理电信网络诈骗、跨境赌博，我们在行动”宣传标语;同时利用厅堂电视机、落地竖屏循环展播反诈宣传标语、短视频及电子海报提醒客户电信网络诈骗、跨境赌博以及买卖、出租出售账户等违法犯罪的隐蔽性和危害性。

二是发挥线上媒介影响力，扩大宣传受众，丰富宣传阵地。网点员工引导客户关注“国家防诈中心”视频号、注册“终结诈骗”微信小程序、利用微博、抖音等平台制作防诈拒赌短视频、动漫等宣传作品，向客户发送反诈拒赌提醒短信，提示客户注意防范电信网络诈骗，拒绝跨境赌博。

三是泰州分行个数部向个人客户、企业客户群体发送反诈拒赌相关文章，让我行客户充分认识当今社会骗子手段层出不穷，要多了解反诈知识，为自己多争取一份安全。

四是在泰兴日报上刊登反诈拒赌宣传内容，让广大读者充分了解电信网络诈骗和跨境赌博的相关知识。

(二)线下宣传

一是反诈拒赌宣传进厅堂。各网点将宣传折页、宣传手册摆放于资讯发布区、客户等候区、对公对私业务办理窗口醒目位置，厅堂服务人员适时向客户发放宣传资料，对客户开展一对一宣传，通过现场宣传提醒客户电信网络诈骗、跨境赌博以及买卖、出租出借账户等违法犯罪的隐蔽性和危害性。

二是反诈拒赌宣传进学校。我行员工结合在网点发生的网络诈骗案例和当前网络诈骗的新手法、新形势通过PPT讲解的方式提醒师生们在网购、社交、支付的时候要注意个人信息的保护，提升自身的网络甄别和风险应对能力。告诫师生遇到各种不认识的电话号码不要接、遇到有链接的短信不要点、冒充公检法的电话不要信。学生遇到不认识的短信与电话要及时询问父母，时刻注意自身安全和财产安全。

三是反诈拒赌宣传进企业。我行员工通过发放宣传资料、现场答疑解惑等方式，结合典型电信网络诈骗案例，向企业职工讲解电信网络诈骗的种类、特点和犯罪分子惯用作案方式及识别、防范的技巧，让职工对常见、高发的网络诈骗类型有基本的识别能力，同时提醒职工，不轻信、不转账、不点击不明链接，接到疑似诈骗电话和短信要及时与当地派出所联系，核实相关情况。

四是反诈拒赌宣传进社区。在遵守疫情防控的要求下，我行员工在社区志愿者亭下向社区居民发放反诈拒赌宣传海报和传单，向居民列举各类赌博形式并深入剖析各种“陷阱诱惑”要远离赌博。同时运用通俗易懂的语言，向居民讲述了电信网络诈骗的特点、手段等内容。针对目前高发的冒充客服退款、网络刷单、代办信用卡、虚假征信等典型案例，进行以案说法，提醒广大居民切莫贪图小便宜，做到个人信息不透露、转账汇款多核实，遇有异常情况及时拨打110，谨防上当受骗。

五是泰州分行纪委书记万泓结合教师节慰问活动带领办公室和网点员工向学校教职员工宣传反诈知识并回答反诈咨询。

(三)全员学习及测试

分行及辖内各支行组织员工学习“反诈拒赌”相关知识，分行办公室组织全员通过手机扫描二维码进行测试，参测率达到98%，通过反诈拒赌知识的学习和测试使员工从思想上高度重视此次宣传活动，切实增强员工的警惕性和防范意识。

三、活动取得成效

通过线上和线下对学生、企业员工、社区群众的宣传，使广大居民充分了解电信网络诈骗和跨境赌博的危害性，切实提高了

广大居民防范反诈拒赌的意识，营造了反诈拒赌的良好社会氛围。

通过全员学习及测试，使得我行员工更深切体会到了电信诈骗给客户带来的危害，在工作中能更好地警惕各种案件特征，截止八月底我行成功堵截电信网络诈骗16起，涉及金额55.54万元人民币，为保障全行安全稳健运营和社会治安稳定作出了贡献。

四、下一步工作

我行将以此次反诈拒赌活动为契机，将金融消费安全知识普及和宣传工作持续开展下去，为堵截金融诈骗和赌博行为、提升消费金融安全、营造和谐稳定的金融消费环境，贡献力量，践行担当。

责任编辑：柴晶晶