南京市建邺区召开网格化服务管理工作讲评 暨网格员业务培训会议

为提高网格化服务管理水平和网格员业务技能，进一步推进南京市建邺区网格化服务管理工作，11月3日下午，南京市建邺区网格办通过视频会议系统开展网格化服务管理工作讲评暨网格员业务培训会议，建邺区委政法委副书记周严明主持，区、街道两级网格化服务中心工作人员，部分网格员参加。

会上，建邺区沙洲街道莲花北苑社区专职调解员周晓红、平台开发技术组成员等作了业务辅导。周晓红重点解读了《民法典》关于家事纠纷中的法律常识，通过以案释法，生动介绍了家事纠纷中的不同矛盾、不同调解方法。

平台技术组成员依据《2021年度全省网格化服务管理水平监测评价实施细则》，详细解读了2021年网格化服务管理工作考核内容，并用“文字+截图”的方式演示了“平安建邺”微信公众号“网格服务”功能模块运用，指导网格员精准掌握考核细则，熟悉平台操作技能，普及推广运用办法等。

最后，周严明通报了建邺区网格化服务管理工作第二阶段考核情况，指出存在的突出问题，对下一步工作提出了明确要求。一要坚持固强补弱抓落实。紧紧围绕第二阶段工作中暴露出来的问题，明确整改时限和责任人，做好查漏补缺工作。二要突出工作重点抓落实。重点围绕省考核办法“4大类9个方面”内容，逐项逐条抓落实，一项一项抓提升。三要全面提升“两率”抓落实。“线上”+“线下”综合发力，网格员与居民友好互动，通过网格员艰苦细致的服务工作，取得居民对网格化服务管理工作的信任和肯定。

(供稿：建邺区委政法委网格化服务管理科)

责任编辑：柴晶晶