山东阳光融和医院：一封患者家属手写感谢信，浓浓医患情，让我们倍受感动

“以病人为中心”打造人民满意的医院，筑牢人民群众生命健康的坚固屏障。

山东阳光融和医院自开诊以来，始终以病人为中心，在提升服务品质、创新诊疗模式等方面多措并举，真抓实干，着力打造人民满意的医院，社会信誉度和品牌影响力持续提升，在提升“民生温度”的同时，也增加了群众的“幸福厚度”。在不断提升患者满意度的过程中，医护人员优质的服务和精湛的医术赢得患者的信赖和赞扬。

一封手写的感谢信、一个简单平凡的故事、一支令人敬佩的医护队伍、一位患者的真情实感，演绎了一段浓浓的医患情深。

近日，山东阳光融和医院收到一封患者家属热情洋溢的感谢信。信中真诚的写到：“感谢阳光融和医院培养出这么技术高超又平易近人的孙海燕主任，感谢他们精湛的医术给病人解除疼痛，从他们身上看到了阳光融和医院医生医者仁心的精神风貌和良好的医德医风。”

孙海燕主任及医护团队对患者耐心沟通和无微不至的关爱，拉近了医患之间的距离，收获了信任，才让这位患者家属真情流露，亲笔写下对他们的感激之情。

脊柱二科孙海燕主任说道：“作为一名医务人员，除了拥有精湛的医术，还要有高尚的医德，要怀有一颗对患者的悲悯之心，急患者所急，医患者所痛，种种皆为患者信任的源头，为患者提供全方位的人文关怀。”

平实质朴的话语将治疗期间的心路历程娓娓道来，整篇感谢信，满是温情与赞美，向无私付出的孙海燕主任和医护团队表达了诚挚的感谢与敬意!

(供稿：山东阳光融和医院)

责任编辑：柴晶晶