中国报道讯(李潇 谢洋洋报道)漫步在阳光融和医院院内,园林式的风格设计让人如同置身于一座艺术花园;进入医院门诊大厅,优雅的钢琴声丝丝入耳;来到儿科门诊,走廊墙壁上喜闻乐见的卡通人物,仿佛置身于童话王国中;忙碌的摆渡车在每个楼层内穿梭,帮助有需要的患者轻松就诊……
一幕幕场景,处处体现着阳光融和医院的情怀与人性化服务,让每一位患者感到温暖、舒适、安全和充满希望。
近日,一排新上线的新型自助就诊机出现在阳光融和医院门诊大厅。超大的屏幕、靓丽的颜值吸引不少就诊患者驻足,完善的功能和较大的字体,让中老年患者也能轻松识别和使用。
“这是阳光融和医院开展服务再提升工程和医院智慧化建设的新举措。”阳光融和医院党委书记、院长王明晓介绍说。据悉,新型自助就诊机一共有150多台,覆盖在住院部大厅、门诊部大厅以及住院部和门诊的各个护士站。自助机配有43寸高清、超大触摸屏,为患者提供清晰的视觉体验,功能涵盖了当日挂号、预约挂号、缴费、化验单打印、检查单打印等基本就诊要求,极速人机交互,支持六种身份识别、六种支付方式、六种介质打印,极大提升了医院的服务效率,不少市民体验后直呼“太方便了”。
阳光融和医院党委书记、院长王明晓说:“为切实解决患者就医过程中的痛点、难点,优化服务流程,阳光融和医院积极探索优质服务新方法、新举措,满足人民群众医疗服务新需求,从小处入手、细节做起,着力破除堵点痛点,不断优化患者就医体验,贯通看病就医‘全流程’。”
阳光融和的情怀,不止服务患者的真心,更是奉献社会的大爱。与中国红十字会合作开展“天使阳光基金行动”,先后为100多位先心病患儿成功实施免费救治手术,助其重获“心”生;为近万名各行业“潍坊好人”开展免费健康查体,组织大型专家义诊上百场,多年来无数次的乡村义务问诊、名医免费会诊也让社会各界看到了医院的为民情怀,“助力健康潍坊服务项目”被评为“全国最佳志愿服务项目”。
暖心贴心的服务、极好的人性关怀处处可见,“在这里,每个人都会关心您”的服务格言时时实践。坚守理念,永葆初心,阳光融和医院,让情怀和温度变成百姓看得见、感受得到的真实体验。
责任编辑:柴晶晶
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