潍坊市邮政管理局组织开展城市邮政普遍服务情况调查

潍坊市邮政管理局积极开展城市邮政普遍服务情况调查，了解城市邮政普遍服务现状，为提出邮政普遍服务标准修订建议，提升城市邮政服务水平，打下坚实基础。

为确保工作取得良好成效，潍坊局多措并举开展调查。

把好数据统计关。坚持实事求是统计数据，对接民政、自然资源和规划等部门，精准获取服务人口、服务面积等基础资料，高质量统计营业、投递处理场所信息，现场核查营业、投递处理场所情况，夯实城市邮政普遍服务情况调查基础。

精心组织开展问卷调查。设计网络问卷小程序，通过市局网站、企业微信群等多种渠道扩大调查覆盖面，累计收回有效问卷200余份，确保调查情况全面、真实、准确。

组织召开城市邮政普遍服务情况调查座谈会，邀请交通、规划、住建、教育、街道、社区、学校、火车站、企业、社会监督员等各方代表，围绕提升城市普遍服务质量在基础建设、投递服务、文化宣传、群众需求等方面建言献策，座谈会参会人员涵盖面广，意见建议代表性强，从行业布局、基础建设、投递服务等方面提出8条意见，为提升邮政企业服务质量明确了方向。

下一步，潍坊局将坚持以人民为中心的发展思想，进一步了解广大群众的具体需求，全面分析城市邮政普遍服务现状，考虑当前实际，兼顾长远发展，提出优化建议，督促邮政企业更好提供服务，不断提升人民用邮体验。

(供稿：潍坊市邮政管理局)

责任编辑：柴晶晶