刘畅:用爱心和责任心赢得居民信任

刘畅，大庆市杜尔伯特县西城社区第十五网格网格员，今年6月份开始管理农机总站1、3号楼和湖滨雅苑小区，到任时间虽不长，却已经赢得了片区居民们的交口称赞。

她拯救了患病老人

10月15日，杜尔伯特县湖滨雅苑小区的居民吴长荣、马立山夫妇手捧锦旗，情绪激动的来到西城社区办公室，坚持要亲手把锦旗送给刘畅，因为是她救了家中患病的老人。

疫情居家隔离期间，吴长荣、马立山夫妇家中的老人因患病呼吸困难急需呼吸机，但是管控状态下夫妇二人无法出门，情急之下他们拨通了网格员刘畅的电话，得知情况后刘畅第一时间联系了附近的药店，根据病人的需要调配出一台呼吸机提供给患病老人，消毒后亲自送货上门供老人使用。

几天后，又是这家居民打电话说楼道里电源跳闸了，病人的呼吸机不能停，时间长了会有生命危险，得知情况后，刘畅马上联系物业，和物业人员一起找到故障并合闸送点。

楼道亮堂了，老人安全了，刘畅的心理也暖和了。她说：“我为居民做的都是一个网格员应该做的，不求回报，只要配合疫情防控工作就会对我最大的支持。”

事无巨细

精心管控风险人员

刘畅为人踏实，干工作有股认真劲儿，因为她知道居民的事无小事。尤其对于风险人员的管控她更是一刻不敢放松。

10月29日，她接到辖区居民吴某自哈市返乡报备后，及时进行对接、转运和居家管控，上门磁、隔离贴、提示贴。居家管控期间，她每天要求吴某利用微信发两次定位，每天视频一次，在吴某居家管控第三天时，接到上级次密协查函，吴某被确定为次密接人员，按照要求应该转为集中隔离她马上通知吴某做好准备，协助隔离宾馆将吴某转运至集中隔离点。

在她的精细管理下，农机总站1、3号楼和湖滨雅苑的防疫政策一直落实的很好，居民们也十分配合刘畅的工作。

用爱心和责任心

赢得居民信任

虽然刘畅到岗时间并不长，但她进入工作角色快，到岗后，只要有时间，她就一头扎进居民楼，走家串户，熟悉情况，核对人口户卡。

很快，这个片区的居民就知道了网格员刘畅的名字，尤其是疫情期间，刘畅，用她的责任心、爱心，以及真诚的服务温暖了西城社区第十五网格的居民。(刘志华)

责任编辑：陆松江