女人从孕妈妈变成妈妈,一路的艰辛牵动着全家人的心,而这位精神障碍患者“一波三折”的孕产之路,还牵动着潍坊市精神卫生中心医护人员的心。
近日,潍坊市精神卫生中心精神四科收治一名处于产褥期的特殊患者,患者是全科医护人员的“老朋友”。该患者身患精神疾病,比其他孕妈妈更加不易,在科室医护人员的定期复诊和随访下,终于顺利度过了孕产期。
患者生产后,身体虚弱、精神状态极不稳定,无奈之下,家属选择住院系统治疗。针对患者的病情特点护理人员制定了个体化的护理方案,为患者提供舒适温暖的服装和全包围棉拖,与食堂协调提供营养可口的饭菜;协助患者温水擦拭、定期清洁,防止感染;经常沟通安慰,视频探视解决患者的思念之苦......衣暖食温,情牵心慰,患者病情逐步好转,脸上有了久违的笑容。家属也打消了对患者“坐月子”的种种顾虑,对医护人员的服务竖起了大拇指。
近年来,潍坊市精神卫生中心不断开展系列优质服务活动,切实回应患者需求,让患者享受更有“温度”的医疗服务,用心用情为患者服务,持续改善患者就医体验,提高住院获得感、幸福感、安全感,促进患者心身康复。
(供稿:潍坊市精神卫生中心 通讯员:张丽娟)
责任编辑:柴晶晶
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