潍坊张氏（总部经济）发展中心全力推进2023年度城乡居民医保征缴工作

为做好2023年度城乡居民基本医疗保险征缴工作，切实把民生政策落到实处，潍坊张氏(总部经济)发展中心积极谋划部署，多措并举开展医保政策宣传工作，确保辖区居民应保尽保。

压实责任“细”部署

中心多次召开2023年度城乡居民医保征缴工作专题部署会,成立工作领导小组,明确任务目标、细化分解任务、严格时间和进度，层层动员、压实责任、落实到岗，建立起“分管领导具体抓、社区干部重落实、网格员包户包人”的工作机制和责任制度，并由中心社会事务办对辖区医疗保险征缴进度进行每日汇总，实行一日一调度、一周一公布、一月一总结，利用评比模式，形成比学赶超氛围，督促各社区、村居及时对照检查，查找问题，交流经验，确保城乡居民医疗保险参保缴费工作健康有序开展。

广泛宣传“造”氛围

中心通过“线上+线下”联合发力的形式，全方位多层次开展城乡居民医保征缴工作宣传。线上依托小区、村居网格群等进行转发，向群众公布参保范围、缴费时间、缴费标准、缴费方式等信息;线下利用宣传栏、LED显示屏等，通过发放宣传手册、张贴宣传海报营造浓厚氛围，同时借助社区、村委会力量，面对面向群众讲政策、摆好处、解疑惑，促进居民由“要我参保”向“我要参保”转变，引导居民主动进行线上缴费，切实提高群众参保积极性，真正把民生政策落到实处。

主动便捷“强”服务

综合运用集中培训、现场指导、转发操作小视频等方式，逐级开展医保征缴工作培训，确保经办人员熟悉经办系统、操作流程及相关政策，方便帮助群众缴费并解答居民医保参保缴费疑问，做到“政策吃得透”“问题答得准”，同时开辟便民通道，对于年老体弱行动不便、出门困难的居民，工作人员主动上门，通过“手把手”指导，帮助居民通过多种线上渠道进行缴费或代办，让居民足不出户便能享受服务，既省心又方便快捷，切实实现为民服务“零障碍、零距离”，提高群众的获得感、幸福感和满意度。

(供稿：山东潍坊经济开发区张氏街道办事处)

责任编辑：柴晶晶