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身体力行从不下线,网格建设有我一员

——记大庆市红岗区银河街道银河社区网格员张晓薇
发布时间:2022-12-29 17:21:15 推广来源:中国报道

“我现在脚部骨折不能和同事们并肩奋战于抗疫一线,但我仍想为我的网格、我的居民出一份力。”说这句话的时候张晓薇的眼里闪耀着光芒,那是一名专职网格员的责任和担当。

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居家不停工

2022年8月,银河街道职工全员到岗,进入紧急战斗状态。这个时候作为银河街道银河社区第一网格员的张晓薇却着了急,她深知此时此刻正是居民需要她的时候,但由于左脚跖骨骨折3根,脚上带着固定夹板,根本无法返岗上岗。责任使然令她心急如焚,此时她联系上级领导,申请居家不停工,不但继续负责自己网格居民的工作,还主动分担大数据排查工作,保障风险排查速度,励志与病毒传播速度赛跑。正如她所说:“我脚伤了,可嘴和手都没有事,不能战斗在防疫的最前线,但可以打电话联系居民回答疑问,防疫期间肯定人手不够,我总得做点什么,干点力所能及的工作,才对得起我作为网格员的身份,才不愧居民对我的信任。”她在用自己的方式加入这场战“疫”,为赢得这场战斗全力奉献。

全家总动员

随着9月份的到来,孩子也线上复课,可晓薇把大部分精力放在疫情防控、网格服务上,无暇顾及孩子的学习教育。她为了全面铺开工作,准备了两个手机,一个进行企业微信信息推送居民答复,一个开展大数据电话流调排查。每天一早开始打电话,中午吃饭休息一会,有时忙起来连药都忘记吃了,晚上还要打到十点多。丈夫看着她逐渐肿胀的脚踝满眼心疼,主动担起记录员的角色,帮忙记录整理方便填写表格。儿子下了课就帮着她盯着企业微信发送群,有信息就充当呼叫员角色,就这样互助互爱的家庭版抗疫小组成立了。

网格总在线

她不论有什么难处,始终提醒自己,是一名基层网格员,网格居民的大事小情才是她最挂心的地方。报录一网同管系统,她起早贪黑,查底册、打电话,力求信息准确。进行网格巡查,她腿不方便,就开车慢慢溜着走,遇到疑问就拄单拐下去查看情况。居民有难处询问她,从来都是耐心细致,不明白的事就问清楚再反馈居民。在她的细致工作下,网格内六类人员台账、疫苗接种台账清晰明了,双拥优抚困难人群她了如指掌。她常说:“网格的事,就是家里的事,把居民当亲人,就没有做不好的工作,作为网格员,我永远不掉线。”

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小网格,承担大责任,小网格,联络“大家庭”。她像千万普通的网格员一样,用温暖的微笑,真诚的心,为民服务的情怀,将这份暖心工程延续下去,用铁脚板走到居民身边,走到居民心里。(刘子涵)

责任编辑:陆松江

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