数字化建设实现新突破，雪乡智慧系统再升级!

近日，“雪乡景区商户智慧收单系统”正式上线试用，此系统填补了以往景区商业数据的空白，标志着雪乡智慧景区建设又迈上新台阶。

据悉，“雪乡景区商户智慧收单系统”由龙江森工大海林林业局有限公司与牡丹江市农行合作研发完成，该系统丰富了雪乡智慧景区综合管理平台大数据分析中心的数据维度，通过系统数据分析，建立游客消费画像，构建景区消费数据体系，实现了境内外市场精准性营销。同时，在大数据平台的支撑下，通过丰富的交互查询手段，随时掌握想要了解的数据信息，实现数据统计分析一体化，全面了解游客需求、旅游目的地动态、投诉建议等内容，为景区游客管理、市场营销、改善服务提供数据支持，帮助实现景区的科学决策和管理，全面提高景区的接待服务品质，提升雪乡品牌的综合竞争力，为雪乡旅游产业高质量发展奠定了坚实基础。

为深入贯彻落实许勤书记在雪乡调研时对“丰富雪乡智慧景区综合平台服务功能，精准掌握旅游消费信息，建立消费系统人物画像，为市场开发、产品打造提供决策信息”的讲话精神，龙江森工大海林林业局有限公司根据雪乡景区智慧系统运行实际情况及业务需求分析，对雪乡智慧景区综合管理系统未来的功能及方向进行了确定，结合景区现有运营模式及未来市场化需求，对雪乡智慧景区综合管理系统进行了完善，逐步打造以游客为中心的行前、行中、行后的全程闭环旅游信息服务，实现引导客流动向、景区安全管控、提升运营效率、拓展更多客户等多重目标，为景区未来管理、服务、营销等多方面提供技术保障，从而达到业态整合的管理目的。

据大海林林业局有限公司旅游产业发展部副部长任建鹏介绍：未来雪乡景区游客消费数据体系将进一步扩展业务合作范围，增加酒店、餐饮、商服、娱乐项目等多维度旅游产品，优化景区旅游产品供给，构建雪乡旅游新业态，从而搭建雪乡景区一体化经营管理业务中台，打通景区生态产业链，促进景区及周边商户与服务的集中管理，从而实现景区服务个性化、消费网络化、体验数字化、管理智能化，以智慧景区生态服务精准度提升游客体验满意度。(大海林林业局有限公司)

责任编辑：陆松江