走访座谈，股干劲精准，服务解难题

——阿城区委书记孙钊深入基层开展走访调研

春节前，哈尔滨市阿城区委书记孙钊先后深入到社保经办服务中心、人力资源和社会保障局开展走访调研，着重解决企业和群众的“急难愁盼”问题。

孙钊强调，要始终坚持“人民至上、服务至上”的工作理念，不断强化政策落实，优化重点企业用工保障服务，扩大劳动力供给，加强技能人才培养、培训等方面靶向发力，精准施策，以更高的站位、更大的力度、更实的举措，推动办事流程进一步优化，服务效能进一步提升。

在社保经办服务中心大厅孙钊详细了解了大厅管理、窗口设置、办公环境、社保业务经办等情况，听取中心负责人对社保机构整合、业务受理、一体化平台建设等方面工作开展情况介绍，并就社保扩面、政策宣传等事项进行了交流探讨。

孙钊指出，社保经办服务中心是面向群众的重要窗口，与政府形象息息相关，过去一年，中心按照党建引领与业务相结合的方式，解决了很多涉及企业医保、养老保险问题，成绩的取得值得肯定。下一步，中心要继续深化思想认识，不断创新思路和工作方法，加强信息化手段，提升服务水平，最大限度满足企业和群众的办事需求，全力打造一流营商环境，要从政策上破题，从便民、利民、为民角度考虑，做实兜底保障，筑牢民生基本底线，要提早部署谋划，强化数字化、信息化建设，进一步优化“窗口办、入户办、特事办、社区办、网络办、后台办”，力推“掌上办、电话办、就近办”，通过多种途径宣传引导群众了解办事流程，要在改革创新上做文章，扶持中小微企业，不断增强市场主体活力，完善服务机制，提升行政审批质效，要从企业和群众最受益的事情抓起，解决群众“最急、最忧、最盼”的紧迫问题，转变服务理念，做到为企为民，加强窗口工作人员日常培训，用心用情做好服务，通过党建引领转变服务理念，大力提升办事大厅服务质量水平，进一步树牢便民利企良好形象，助推阿城区经济社会高质量发展。

在阿城区人社局座谈中，孙钊听取了相关负责人2022年整体工作开展情况和2023年工作思路汇报。

孙钊强调，人社部门是重要的民生保障部门，人社工作事关群众利益，事关百姓福祉，任务艰巨，责任重大。要进一步提高政治站位，切实增强做好人社工作的责任感、使命感，以本次省委巡查为契机，聚焦做好巡查反馈问题整改工作，持续强化为民服务意识、善于从群众“急难筹盼”的问题中找准各项工作的切入点、着力点和落脚点，确保问题整改到位，改出成效。要坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众关切、社会关注的就业创业人才建设等方面的工作，加强分析研判，全面落实减负稳岗扩就业政策，多渠道帮助企业招工稳工，帮助劳动者提供就业信息，为企业稳工用工提供坚强保障，要坚持问题导向，扎实提升人力资源和社会保障工作质量和水平，让人民群众更有获得感、幸福感、安全感。要全力实施好职业教育，围绕人才引领，探索结合招商引资、人力资源产业园建设，更好地服务群众与企业，促进项目落实，为阿城高质量发展提供人才智力支持。要进一步优化营商环境，全面提升服务对象的获得感和满意度，打造人社工作新亮点，坚持促进发展，与普惠民生相结合，持续推进人社各项事业再上新台阶。(刘志华)

阿城区委常委常务副区长李佰权陪同调研

责任编辑：陆松江