红军街道开展“3.15国际消费者权益日”系列宣传活动

在“3·15国际消费者权益日”来临之际，鹤岗市向阳区红军街道办事处组织开展了系列宣传活动。

友谊社区工作人员向广大居民群众发放《中华人民共和国消费者权益保护法》等普法宣传材料，向广大居民群众宣传近年来维护消费权益热点问题，为居民讲解消费知识，介绍消费者享有哪些权利，购物、消费等发生纠纷怎么解决等一系列问题，引导消费者提高自我保护意识，科学、理性、安全消费，依法维护自身合法权益。

煤城社区联合君康人寿共同开展宣传活动，工作人员在活动现场摆放展架，发放反诈知识、反洗钱知识宣传单共100余份，利用宣传单向居民普及消费维权知识。工作人员用通俗易懂的话语为现场的群众讲解了消费者所享有的各项权利，还列举常见商品交易中存在的消费陷阱、欺诈行为等现象，提醒居民合法权益受到侵害时，要拨打“12315”消费者投诉举报专线电话进行维权。让居民明白受欺骗后如何维护自身的利益，提升了大家防骗意识、风险防范意识和维权意识。工作人员热心解答居民的提问，同时引导老年金融消费者正确使用金融服务，切实保护自身权益。

此次开展宣传活动提高了辖区居民依法维权的意识，引导居民理性消费、增强消费信心、提升自我保护意识，使辖区广大居民群众对消费者权益保护方面有了更深层次的了解，对促进社区和谐稳定起到了积极的作用。(单旭)

责任编辑：陆松江