黑龙江省伊春市乌翠区：提能力 转作风 促进市政服务品质再提升

年初以来，黑龙江省伊春市乌翠区市政环卫服务中心深入开展深化能力作风建设“工作落实年”活动，在工作实践中进一步强化全心全意为人民服务的宗旨意识，以精细化管理为抓手，加快完善市政环卫管理服务网络构建，全方位提升市政环卫服务品质。

实事“求是”，调研宣传进一线。乌翠区市政环卫服务中心坚持以群众利益为出发点，以立足本职、解决问题、服务群众为着力点，组织党员干部深入各个小区、物管站，收集广大群众对市政环卫服务中心提出的意见与建议，发放、收回调查问卷100余份，针对存在的问题及时梳理、解决，跟踪问效。与此同时，服务中心组织党员志愿服务队围绕“杜绝高空抛物”“环境卫生整治”等广大居民群众普遍关心的热点问题进行宣传，动员群众积极参与到文明城市创建活动中，不断提高居民整体素质。

用心“梳妆”，城区保洁舒民心。乌翠区市政环卫服务中心坚持做到定人、定位、定任务，对存量大的生活垃圾堆积点出动铲车、挖掘机等大型机械设备，确保卫生达到“六无四净”标准;坚持“重保养少维修”为原则，及时对车辆进行日检、日查，有效地减少了车辆“大毛病”，增加了出车率，提高了垃圾清运效率;严格按照“一把扫帚扫城关”和“垃圾不落地”的工作要求，每日安排环卫工人分三班，对辖区内道路进行精细化保洁，日均出动大小车辆26辆，对辖区内小区垃圾进行巡回收集，仅一季度运送垃圾1500余吨，垃圾无害化处理率达到95%以上。为强化监督问效，每月定期组织明察暗访，开展“最干净街巷”“最干净道路”“最干净小区”等“六最”保洁和维护先锋评比活动，促进环境卫生管理的最佳效果，以实际行动践行“我为群众办实事”。

排布“明灯”，照亮百姓回家路。年初以来，乌翠区市政环卫服务中心精心实施城市亮化工程，悬挂彩串、网灯1600串，射灯360 台、大小红灯笼 560个，各种灯饰挂件980个，安装灯带1000延长米，安装大型灯饰花篮3个、景观帆船1个，铺设线路9800延长米。为保证亮化设施更好地为城市形象“增光添彩”，服务中心开展了路灯杆广告蛛网灰尘清洁行动，对路灯设施进行检查，及时消除安全隐患，维护路灯供电线路550米，维修灯头60个、LED灯泡55个、灯片25盏、控灯434处，确保百姓回家路“亮”起来。

提供“方便”，群众如厕更顺心。乌翠区市政环卫服务中心坚持“小厕所、大革命”工作原则，强化公厕管理措施，不断提升公厕管护水平，日常对城区所有公厕实行专人管理，严格按照公厕管理制度，对蹲坑、尿池进行定时清洗、保洁，做到设施完好，标志齐全，实现公厕无臭味、无蝇蛆、无尿碱、无乱贴乱画。旱厕安排专人管理，做到粪便及时掏运，不外溢、不泄露，采取密封运输和无害化处理，无害化处理率达到了100%，努力为广大群众提供干净整洁的如厕环境。

疗愈“伤痕”，基础设施换新颜。乌翠区市政环卫服务中心不断加强工作计划性与时效性，始终坚持“及时发现及时维修”的工作原则，每天对全区道路进行巡查，并做台账记录。年初以来，维修破损地面4处，处理彩砖塌陷13平方米，更换维修路牙石58延长米;疏通下水管堵塞309处，清理下水井16处，换管52处，清理疏通明渠建筑及生活垃圾共计约280手推车;在日常调研中发现问题下水井盖11套、水篦子48个、挡雨石4块，全部及时更换。做到全力保障道路通畅，改善城区基础设施质量，把工作落到实处。(中共乌翠区委宣传部 徐承欢)

责任编辑：陆松江