黑龙江省铁力市政务服务中心：党建引领促服务 业务提升强党建

黑龙江省伊春铁力市政务服务中心以提升企业和群众获得感、满意度为根本，以解决企业和群众办事中痛点难点堵点问题为导向，紧紧围绕“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”的目标要求，坚持党建引领，推动党建工作与业务工作深度融合，不断提升办事群众满意度。

党建+先锋引领。铁力市政务服务中心始终坚持“党旗领航，做好政务服务先锋”的党建理念，推进“一颗红心耀窗口”党建文化阵地建设，打造“红旗窗口”、“服务之星”、“百旗百星”党建服务品牌。在党员窗口摆放“党员先锋岗”铭牌，通过党员“亮身份、亮职责、亮承诺”，充分发挥党员先锋模范作用。充分利用大厅LED电子显示屏、微信公众号、抖音等阵地，宣传党建文化、开设“学习二十大 畅谈微感悟”专栏，大力宣传党员干部职工参与创先争优活动的热情，以及在岗位奉献中取得的优秀业绩，营造良好的比学赶超氛围。

党建+志愿服务。铁力市政务服务中心大厅设立了“学雷锋志愿服务站”，配备了母婴室、办事流程指南、自助服务区、助残轮椅、便民雨伞、针线盒、医药箱、擦鞋机、洗手液、老花镜等便民服务设施，根据群众需要提供上门办和证照免费邮寄服务，志愿者轮岗+巡视，随时为办事群众提供帮助，让市民感受到家一般的温暖。组织支部全体党员定期开展“传承雷锋精神·爱撒文明骊城”志愿服务活动，通过政策宣传、文明引导、移风易俗、卫生清理等服务内容，树立政务服务中心为民服务良好形象。

党建+书香政务。铁力市政务服务中心高度重视精神阵地建设，注重传统与创新的结合，办事大厅引入铁力市流动图书馆，配备了各类纸质版图书和电子阅读机，可满足不同年龄层次的办事群众及工作人员汲取精神食粮的需要;充分利用高质量的读书学习媒介，如学习强国、龙头新闻等，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神;组织开展“清明追思 缅怀先烈”诵读活动，用声音追思、用声音礼赞，在诵读中洗涤心灵，致敬先烈;开展“不负韶华梦 读书正当时”读书分享会活动，职工们轮流分享了近期阅读的书籍内容，并畅谈了各自的感悟和体会。通过读书荐书、集中学习等多种方式，让干部职工在轻松、愉悦的环境中开心学习、陶冶情操，提升理论水平和综合能力，营造健康向上、文明和谐的文化氛围。(李梓楠)

责任编辑：陆松江