跨省“云”办税 服务心连心

辽宁华润五丰营销有限公司财务负责人申经理感慨道：“我们公司在辽宁省，多亏了税务部门的“东北三省一市涉税(费)业务互助服务举措”和“容缺受理”机制，为我们提供了远程指导、同步帮办服务，解决了跨省业务办理的大难题!”

据了解，辽宁华润五丰营销有限公司因企业重组，在鹤岗市工农区留有8处房产，已在工农区税务局办理了跨区税源登记，但当纳税人通过电子税务局进行房产税及城镇土地使用税申报时，减免数据及性质无法修改。工农区税务局工作人员在了解相关情况后第一时间请示上级部门，及时为该企业开通绿色通道—提供“帮办直连”服务，纳税人只需远程上传申报资料，工作人员即可为企业云上办理跨省财产行为税申报业务，解决了企业的燃眉之急。

近年来，工农区税务局贯彻落实“东北三省一市”税费业务通答帮办服务举措，积极推行办税便利化改革，在办税服务厅设立“东三省互助办税岗”，选派业务骨干负责解答东北三省一市四地的纳税人、缴费人跨省涉税业务问题，暖心提供“帮办直连”、“远程问办”等服务,为东北三省一市四地的纳税人、缴费人提供全程服务和有效指引;通过办税服务厅大屏幕、征纳互动平台、税企互动微信群、“税小帮”特色服务品牌和税宣专栏“税小易话春风”等渠道广泛宣传便民办税服务举措，实现了办税“零距离”、服务“零障碍”。同时，为深入推进东北地区税收征管服务一体化进程，工农区税务局编制发放关于推进东北地区税收征管服务一体化的调查问卷，征集纳税人、缴费人在办理跨省涉税费业务过程中的困难和意见建议，不断优化跨省涉税业务办理流程，营造东北地区规范化涉税服务环境。

下一步，鹤岗市工农区税务局将持续深化政治机关建设，在优化税收营商环境等方面施策发力，积极推行“智慧税务”建设，努力为纳税人、缴费人提供“流程更简、耗时更短、效果更优”的跨省通答帮办服务，奋力谱写工农税务现代化新篇章，以实际行动为实现东北地区新一轮振兴发展贡献基层税务力量!(李雪)

责任编辑：柴晶晶