黑龙江省伊春市乌翠区营商局持续服务企业助力经济发展

黑龙江省伊春市乌翠区营商局以能力作风建设“工作落实年”为契机，聚焦企业经济发展，在凝心聚力、用心包联、暖心服务、舒心解困上下功夫，全心全意做好涉企服务“联络员”、纾困解难“清障员”、助企发展“店小二”、项目服务“服务员”，助推区域经济高质量发展。

坚持用心谋划发展，持续压实工作责任。为进一步推动“政商沙龙”活动走深、走实，乌翠区营商局制定了《乌翠区“政商沙龙”活动实施方案》。区主要领导和全区各部门通过走访调研、谈心交流、座谈交流、政策法规培训、视频连线、电话沟通与包联企业进行有效对接，协调解决企业急难愁盼问题，增强企业发展信心。同时，积极组织24家职能部门开展对惠企政策平台培训，确保惠企政策措施直达快享。结合惠企政策解决项目融资难题，协助4户科技成长型企业贷款共计1344万元，申报兑现工业企业节能降碳绿色化改造、增产增收等奖励资金108万余元。

坚持创新服务理念，持续做出服务成效。依托黑龙江政务服务网、“全省事”APP服务平台和乌翠营商公众号，为企业打造全天候24小时服务平台，实现各环节“一网通办”推广应用。在全市设立了首家“企业需求服务中心”，建立了“企业吹哨、部门报到，项目吹哨、领导报到”的服务机制，并探索创新建立了“企业家接待日”，全面落实“领导包保+项目专班+首席服务员”服务机制。一年来区主要领导和区各相关部门开展“政商沙龙”活动208次，参加活动市场主体数量676家，推进解决问题和意见建议数量126件，市场主体提出的问题和意见建议解决率100%，实现了由“企业闭门想办法”到“政府上门解难题”的转变。

坚持用好融资杠杆，持续解决财务问题。乌翠区营商局成立“信易贷”工作专班，工作人员通过政银企交流会、走访调研、视频连线、电话沟通与企业经营者面对面沟通，详细讲解“信易贷”平台金融产品，引导各金融服务机构用好“信易贷”平台，积极组织企业注册“信易贷”账户并线上发布融资需求，目前，已为57家企业成功授信4060余万元。同时，建立企业信用风险预警告知机制，引导失信企业主动纠正违法失信行为、消除不良社会影响、重塑良好信用。目前，已通过线上线下指导帮助40多家有行政处罚不良信用记录的企业完成信用修复，恢复了企业的良好信用。

坚持用好监督机制，持续做好监督体系。一方面，建立了乌翠区开展政商交流活动情况统计表和工作台账，通过建立台账，对推进问题解决落实不到位的责任部门，进行专项督办。同时，乌翠区营商局开展了“清风企业”系列活动，深入企业、个体工商户、餐饮行业进行宣讲，以厚植民营企业廉洁文化为切入点，多维度构筑清廉民企“政商圈”，助推构建“亲清”新型政商关系。另一方面，积极申报10家企业成为“省级营商环境监测站点”，1名企业家成为“省级特邀监督员”，2家企业成为“市级营商环境监测站点”，5名企业家成为“市级特邀监督员”，创新开启了人人都是营商环境、人人参与营商环境的工作局面。(乌翠区深化能力作风建设“工作落实年”活动领导小组办公室)

责任编辑：柴晶晶