浙江余杭：喜迎亚运盛会 “香溢”情满金秋

为迎接亚运盛会，办好利民实事，近期，浙江杭州余杭区烟草专卖局开展了一系列“为民办实事 服务送上门”主题志愿活动，将服务送到群众身边。

幸福感可持续

“哎，大爷，我们知道这大热天的你不方便去市民之家办证，我们给你上门办理来咯!”伴随着卷烟零售户老姜店内的一片欢声笑语，“香溢”志愿者正手把手指导老姜熟练地操作着网络申请。

近年来，余杭区烟草专卖局针对老年群体和部分有需要的特殊群体开展上门服务，主动为他们办理许可证延续、许可证申请问题答疑等，让他们足不出户也能得到后续保障和人文关怀。

随着亚运开幕进入倒计时，为了进一步营造全员关注亚运、参与亚运的氛围，余杭烟草“香溢”志愿者趁着上门服务的机会，还组织零售点周边的群众一起观看了亚运会宣传视频，进一步营造迎接盛会的浓郁氛围，大家都说：“亚运会今年将会在家门口举办，本来就很期待，今天看了宣传片之后，更想早日看到健儿们的精彩表现了!”

图为烟草工作人员帮助客户排忧解难

获得感成色足

“未成年人是祖国的花朵、民族的未来。对于未成年人的保护是刻不容缓的。”趁着学校陆续开学，余杭烟草青年普法志愿者们通过开设“未成年人保护小讲堂”，向广大市民群众宣传《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》以及《烟草专卖法》等法律法规知识。

“今年2月，余杭烟草就处理了一起向未成年人销售电子烟的案件，最后店家被罚没违法所得。”在宣传过程中，普法志愿者以身边的实际案例警示零售户们需要合法经营，恪守保护未成年人的底线。

同时，志愿者还向学生和家长们讲解了未成年人保护相关内容，并围绕“奶茶杯”、“可乐杯”的危害进行了重点宣传，提高未成年人的识别能力，劝导其不要因为好奇而去尝试非法电子烟制品。

图为志愿者们面向青少年开展普法宣传

安全感有保障

“大家要注意，防诈骗要做到‘三不’，不轻信、不透露、不转账。有人要验证码，别给;短信内带链接，别点;手机不显示号码，别接;问你银行卡号，别说……”为进一步提高群众反诈意识，创建和谐迎亚运环境，余杭区烟草专卖局近期开展以“开学防诈骗 安全迎亚运”为主题的科普宣传活动。

“香溢”志愿者以香溢红色驿站为基点，辐射带动周边社区，积极开展防诈骗小课堂、防诈知识小竞赛等形式多样的活动，还自制防诈宣传单发放给周边居民，全方位筑牢群众安全思想防线。一位社区大爷满意地表示：“我年纪大了，不太懂这方面的东西，但是今天听‘红马甲’说了这些防诈骗的知识感觉还是很有用的!”

图为“香溢”志愿者为商户发放防诈宣传资料

下一步，余杭区烟草专卖局将采取更为主动、更为广泛、更为多元的活动形式让爱心传递，用心用情用力为群众办实事，努力让人民群众的幸福感更可持续、获得感成色更足、安全感更有保障，以更饱满的精神面貌和昂扬热情迎接亚运盛会的到来。(杨科浙、喻斌斌)

责任编辑：柴晶晶