“以前几乎每次开车来看病,都会为找不到停车位发愁。本来孩子生病就比较心烦,排队堵车更是烦上加烦。如今来咱汝州市妇幼保健院,很快就能找到停车位,真是省时又省心。妇幼保健院的服务确实很用心!”日前,驾车带着宝宝来医院就诊的常女士,顺利地将车辆停放在西门外新增的停车位上后满意地说。
医院停车问题不容小觑,关系到医院的管理能力、服务水平,也关系到群众看病就医感受。针对群众反映最强烈的“停车难”突出问题,该院多次召开专题会议,以“不断优化就诊环境”为着力点,组织多方参与调研和评估,积极探索有效途径,“租”“让”“增”三字诀,打出了一套漂亮的“组合拳”,有力解决了患者就医停车难题。
“租”字诀。该院租赁了位于洗耳河畔的绿城水郡(六团老城)小区东门停车场,设置了免费停车区,供就诊高峰患者和本院职工停放。就诊人员,在门诊大厅导诊台领取免费停车卡,即可到免费停车区停车。住院患者需要停车时,持护士站发放的免费停车卡,即可到免费停车区停车。目前,该免费停车区可容纳60辆车停放。
“让”字诀。院内共有车位35个,车辆停放严格按照“病人优先”的原则,除公务车辆车位6个(含救护车5个,办公车辆1个)外,剩余29个车位仅限前来就诊人员停放。医院倡导职工绿色出行,确需停车的,一律到洗耳河停车场停放,切实做到让位于病患,为就诊患者就诊提供更多便利。
“增”字诀。积极争取市城管执法局的大力支持,医院西门新增规划设置了“母婴车位”等9个临时停车位,优先对来院就诊的门诊患者使用。患者可持医院发放的《母婴临时停车卡》限时进行停放,免于道路违法处罚。
“小车位”服务“大民生”。医院领导表示,接下来将继续聚焦民生实事,结合医院工作实际,推出更多的便民服务举措,切实提升服务水平,不断满足群众就诊需求,为患者打造更加温馨、便捷、舒适的就医环境。(李 潇 李亚楠)
责任编辑:柴晶晶
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