建设银行潍坊分行：奎文支行特事特办不停歇 优质服务暖人心

近日，建设银行潍坊分行奎文支行营业室贯彻落实“客户至上，注重细节”的服务理念，多次为残疾人、老年人等特殊群体提供上门服务等金融服务，急客户之所急，解决客户的实际困难，赢得客户广泛赞誉。

为给客户提供便利，建设银行潍坊奎文支行营业室配备了手扶式助行器、老花镜等设施，并积极协助客户办理业务。对于不能通过语言表达的残疾人群，员工以书面交流的方式，纸笔传情，成功为客户办理业务，赢得客户“拇指点赞”。针对不能出门到银行办理业务的特殊人群，建设银行潍坊奎文支行主动提供上门服务。

建设银行潍坊奎文支行坚持以客户为中心，切实为客户办实事、做好事、解难事，致力服务于客户第一需求，为特殊人群的全方位金融服务提供保障。

(供稿：建设银行潍坊分行 霍美桦)

责任编辑：柴晶晶