潍坊港华：燃气服务进社区，优质服务暖人心

中国报道讯（裴苒如报道）为加强燃气安全知识宣传，向燃气客户提供更加优质的服务，潍坊港华“蓝管家”服务队积极开展“品质市政 幸福民生”为民服务品牌创建活动，进社区开展燃气安全宣传活动，将营业厅“搬”到客户家门口，让居民“少跑腿、不跑腿”。

潍城区万科都会、中海锦园是首次开通天然气的居民小区，距离市区相对偏远。3月13日至15日，“蓝管家”服务队先后前往这两个小区，为客户现场提供签订供用气合同等用气服务。在活动现场，工作人员宣传用气安全知识、现场为客户讲解厨房用气注意事项；手把手教会居民注册潍坊港华“网上营业厅”，让居民足不出户办理缴费、维修等业务，现场向客户演示物联网表的操作方法。对于“河北燕郊爆燃事故”、房屋长期不住是否需要关闭阀门、做完饭后应该首先关闭哪个阀门等小区居民关注的燃气问题，现场工作人员都逐一耐心地做了解答。在解答的同时，还同步发放了燃气客户手册、燃气安全宣传单页、让居民了解燃气使用注意事项以及燃气泄漏时科学的应急处理措施，进一步增强居民燃气安全意识，让居民们共同维护社区及家庭用气安全。

通过活动的开展，进一步拉近了政府、燃气企业和居民之间的距离，得到了社区居民的一致好评。接下来，潍坊港华“安全服务传递站”将开往更多的小区、社区，为更多的客户提供更多优质、便捷、贴心的用气服务。

责任编辑：柴晶晶