潍坊市奎文区住建局在山东省“齐鲁红色物业”党建培训班上作典型发言

5月16日—17日，山东省“齐鲁红色物业”党建培训班（第一期）在日照举办，就物业领域问题矛盾防范化解、提升物业服务质量、加强物业行业安全生产等内容开展专题培训，山东省住房和城乡建设厅党组成员、副厅长、一级巡视员，山东省物业服务行业党委书记周善东同志出席培训班并讲话。

培训班上，潍坊市奎文区住建局以《提升群众满意度 降低物业投诉率——以“红色物业”创建推动物业服务质量新跃升》为题，介绍了奎文区物业管理工作有关经验做法。

近年来，在山东省住建厅、潍坊市住建局的精准指导下，奎文区坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立“大物业”理念，聚焦“降投诉、优服务”核心任务，打好“亲邻建设”“未诉先办”“专项整治”“温情服务”提质组合拳，不断增强“创新发展、质量跃升”内生动力，着力完善规范高效的行业监管体系、齐抓共管的共建共治体系、温暖优质的长效服务体系。德润康城、宝通陆号小区获评山东省“加强物业管理 共建美好家园”典型案例小区，40余项成果获评市级“鸢都红色物业”“美好家园”建设先进典型，有关经验做法被人民网、央视频、新华网、学习强国等媒体宣传报道150余次。

下步，奎文区住建局将认真贯彻落实本次培训会议精神，在物业领域突出问题专项整治、物业行业安全生产等方面持续发力、久久为功，为山东省物业管理工作提供更多奎文经验。

（供稿：潍坊市奎文区住房和城乡建设局）

责任编辑：柴晶晶