小小“零钱包”，暖心服务在行动 —潍坊潍城支行

为进一步落实金融工作的政治性和人民性，贯彻中国人民银行拒收人民币现金专项整治工作部署，满足商家和社会公众日常找零的现金需求，广发银行潍坊潍城支行持续开展“零钱包”兑换服务宣传活动。 

本次宣传活动通过采取“柜面投放”和“走出去”相结合的方式，立足小商品城商圈，向周边群众及商户宣传普及广发银行“零钱包”的特色服务。

厅堂内，设置“零钱包”兑换窗口，为有零币兑换需求的客户，特别是老年客户提供“零钱包”兑换服务。本次共投放标准化与非标准化两种“零钱包”，其中标准化“零钱包”主要有“100元”、“200元”、“300元”三种规格，由20元、10元、5元、1元等券别组成，能够基本满足日常生活的需要。

“走出去”，潍城支行工作人员在小商品城商圈进行走访宣传及推广，详细了解商户的零钱储备及现金收付状况，有针对性的向周围的商铺介绍我行“零钱包”特色服务，“一对一”的认真讲解，确保“零钱包”服务触达每个角落，进一步提升公众零钞兑换便利性。

下一步，广发银行潍城支行将继续坚持以人民为中心的价值取向，持续做好现金服务便利化宣传工作，不断提升现金服务水平，满足人民群众对现金服务的需求，为广大客户提供更加高效、便捷的金融服务。

（供稿：广发银行潍坊潍城支行）

责任编辑：柴晶晶