优化服务提效能 深入一线促规范 潍坊市自然资源和规划局扎实推进“领导干部进大厅走流程”活动

为持续提升窗口政务服务效能，全面优化自然资源和规划领域营商环境，9月24日，潍坊市自然资源和规划局二级调研员杨锡栋带领相关科室负责人到市政务服务大厅进行调研。

调研期间，杨锡栋与窗口工作人员进行面对面交流，召开座谈会，听取窗口规范化管理工作情况介绍。

杨锡栋指出，局驻大厅窗口是直面企业和群众的最前沿，是集中展现自然资源和规划领域营商环境的一面镜子。长期以来，窗口工作人员始终坚守一线岗位，为企业和群众提供优质服务，今年以来办件完结率和群众满意度保持100%，这些成绩的取得，是全体窗口工作人员辛勤付出、无私奉献的真实反映，充分展现了自然资源和规划系统优化营商环境的成果。

杨锡栋强调，全体工作人员要始终坚持以人民为中心的服务理念，不断强化责任感、使命感和服务意识，聚焦“高效办成一件事”，推动服务质效再提升；要始终保持"争一流，争第一"的干劲和冲动，瞄准先进，持续奋斗；要始终严格遵守廉洁自律规定，筑牢拒腐防变的思想防线，确保权力在阳光下运行。

下步，潍坊市自然资源和规划局将持续加强窗口规范化建设，不断提升政务服务质效，塑好“红旗窗口”的品牌形象。

（供稿：潍坊市自然资源和规划局）

责任编辑：柴晶晶