政策需求“点餐式” 医保宣讲“送到家”

“今天，潍城区医保局主动上门，来医院为我们讲解医保政策，此前，局里就主动对接，全面了解医院在具体执行医保政策过程中存在的一些困惑，通过本次有针对性的医保政策宣讲，使我院医务工作者对医保政策有了更为清晰的认识，对医院今后更好地服务参保患者、合法合规正确便用医保基金起到了良好的促进作用。”潍坊市潍城豪德医院医保办负责人高兴地说。

为进一步推动“医保政策进万家”“医保干部进基层”活动走深走实，近日，潍坊市潍城区医保局主动靠前服务，面对医保工作的新任务、新要求，积极了解辖区定点医院切实需求，“量身”定制个性化医保政策宣传套餐，按需抽调局宣讲团成员来到潍城豪德医院“送课上门”。

活动中，宣讲团成员围绕医院关注的门诊统筹定点变更后享受日期、慢性病变更定点医院级别后的起付标准、跨省异地个人账户支付费用的清算、居民医保大病待遇和门诊统筹、两病待遇的报销比例调整，以及异地就医的备案、就医流程、结算政策等内容进行面对面精准宣传解读、答疑释惑，并就工作中遇到的医保领域难点、堵点问题进行了交流探讨，确保医院对医保政策的理解到位、执行到位，自觉主动规范自身医保服务行为，创造更加优质的医保服务环境，持续增强为参保患者服务的能力。同时，宣讲团成员还对到院患者及陪护家属进行“零距离”医保政策宣传解读，并发放《职工、居民基本医保待遇明白纸》，努力让参保群众明明白白看病，实实在在受益。

下步，潍城区医保局将不断完善与辖区内定点医药机构的沟通互动长效机制，精准掌握参保群众、医保经办机构、定点医药机构等不同服务对象的医保政策需求，实现医保政策精准宣传、精准施策、精准服务，真正为企业和群众把实事办好、好事办实。

（供稿：潍城区医保局）

责任编辑：柴晶晶