Darín Omeletes是圣保罗地区一家有名的煎蛋卷店,每天都有络绎不绝的外卖订单。通过合作平台Lalamove,该店新鲜出炉的煎蛋卷能够在30分钟内到达顾客手中。
据了解,Lalamove是2013年在中国香港成立的货拉拉海外品牌,为个人客户、中小企业和大型企业提供全天候即时送货服务,致力通过快速、灵活、经济的送货服务为世界各地社区注入动力。
Darín Omeletes创始人向《中国报道》介绍,Lalamove是在当地唯一能帮助餐厅给顾客提供30分钟配送服务的交付平台,餐厅还可以在Lalamove上跟踪外送订单,确保产品安全送到顾客手中。
巴西幅员辽阔,是重要的新兴经济体。中国与巴西互为全面战略伙伴,双方建交50年来,关系始终保持健康稳定发展,各领域互利合作硕果累累,已经成为新兴经济体团结合作、携手发展的典范。
2024年11月,二十国集团领导人第十九次峰会在巴西里约热内卢召开,这是巴西首次以轮值主席国身份主办G20峰会。当地时间11月18日上午,国家主席习近平在峰会第一阶段围绕“抗击饥饿与贫困”议题讨论时发表题为《建设一个共同发展的公正世界》的重要讲话,宣布中国支持全球发展的八项行动,其中第一条就是“携手高质量共建‘一带一路’,进一步建设立体互联互通网络,以绿色丝绸之路引领,为数字丝绸之路赋能”。
2013年秋,习近平主席先后提出共建“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”。10余年来,中国与各方携手,推动共建“一带一路”倡议从理念转化为行动、从愿景转化为现实,取得一系列丰硕成果。
在国家利好政策下,物流出海企业拥抱开放机遇,积极融入高质量共建“一带一路”,给南美当地货运市场带来了升级与革新。除了专注物流运输和即时配送的货运平台Lalamove,还有多家中国物流企业也进军巴西,如深耕电商快递的极兔速递、立足跨境物流的菜鸟等,从不同维度在南美市场打开局面。
物流出海“拉新路”
2019年8月1日,随着APP在巴西应用市场开放,货拉拉海外品牌Lalamove正式踏上拉美“远征之旅”,圣保罗就是这趟旅程的第一站。
“我们的业务非常新,当时本地物流市场从未出现过这种玩法,当第50个订单在电脑屏幕上弹出的那一刻,我们非常兴奋,大家专门买了披萨来庆祝这个特别的日子。”Lalamove巴西市场负责人Helena Lizo回忆道,2019年7月初,由15人组成的初始团队抵达巴西圣保罗,对当地的货运市场、交通状况、服务资源等进行调研分析,并在8月1日完成了第一笔订单。半年之后,Lalamove在当地业务量增长迅猛,订单数的月增速达80%左右,掀起了当地物流行业的新风潮。
“启动阶段,我们曾尝试增加更多更大的车型,比如从二轮扩充到四轮、六轮,但后来大部分交付需求,从按需服务转向了最基本的生活服务,如即食食品配送、杂货配送、药品速递以及其他主要的线下消费品即时交付。”Helena Lizo讲述道,过去几年,当地商业部门转变了消费策略,并开发了大量电商平台,包括云服务和集成商、基于WhatsApp(一款海外社交软件)交易或其他社交媒体的购物工具,这种转变也影响了Lalamove在巴西市场的业态。
无论是“黑色星期五”“网络星期一”等电商节日,还是母亲节和圣诞节等热门节庆,巴西当地消费者都更喜欢即时交付的新消费模式,这为Lalamove带来了更多“最后一英里”的配送单量增长。
“我们被中小企业视为其物流供应商的首选,正如Darín Omeletes那样,而不仅仅是备份选项,Lalamove在巴西受到许多企业用户的信任。”Helena Lizo兴奋地表示,Lalamove最大竞争力就是通过货运数字化、人工智能连接零散运力和中小企业,帮助当地企业降低物流成本,实现可持续发展。
如今,Lalamove巴西团队已经发展成了180余人的队伍,业务范围覆盖至圣保罗、里约热内卢、巴伐利亚等8个核心城市圈。
Lalamove首席运营官卢家培。
Lalamove首席运营官卢家培认为,中国企业开拓海外市场的关键竞争力主要在于两方面:一方面,国内及其他市场的成功经验和模式能否在海外市场复制;另一方面,企业在海外市场的“本土化”能力是否够强。本土化需要在人才、营运策略以及平台服务等方面的全面本土化,这对于任何一家公司都不容易。
拥抱“一带一路”新机遇
早在2009年,中国就已经超越美国成为巴西第一大贸易伙伴,物流出海拥有良好的经贸合作基础。同时,作为拉丁美洲最大的经济体,巴西拥有该地区最大和最发达的电子商务市场,为中国物流企业提供了巨大的市场机遇。
2022年,菜鸟首次公开巴西3年发展规划,宣布在巴西圣保罗开设拉丁美洲总部,这也是菜鸟进军拉美市场后自动化程度最高的分拨中心,并持续推进本土化进程,部署新的分拨中心。目前,菜鸟快递网络已覆盖巴西全境1000多城,本地下单后平均2至3日送达,圣保罗等核心城市可实现隔日达甚至次日达。极兔也在巴西起网运营,建立了覆盖巴西所有26个州和1个联邦区的配送网络。
Lalamove、菜鸟与极兔三家企业通过技术创新和本地化运营,不仅推动了南美等国际物流市场服务的全球化,也带动了当地商流、人流和信息流高效运转,被有些业内人士称为“物流出海三剑客”。
2024年11月,习近平主席对巴西进行国事访问,当地时间11月20日,在两国元首的共同见证下,中巴签署《中华人民共和国政府和巴西联邦共和国政府关于共建“一带一路”倡议同“加速增长计划”“巴西新工业计划”“生态转型计划”“南美一体化路线计划”对接的合作规划》。
此次访问,双方共签署38项合作文件,涵盖农业、贸易、投资、基础设施、工业、能源等多个领域,将双边关系定位提升为“携手构建更公正世界和更可持续星球的中巴命运共同体”,实现“一带一路”倡议同巴西发展战略对接,共建“一带一路”国际合作布局在拉美地区全面展开。
巴西瓦加斯基金会巴中研究中心主任埃万德罗·卡瓦略曾在接受采访时指出,虽然古丝绸之路在地理方位上与拉丁美洲相距甚远,但正如中国国家主席习近平强调,“‘一带一路’是开放的,是穿越非洲、环连亚欧的广阔‘朋友圈’,所有感兴趣的国家都可以添加进入‘朋友圈’。”
截至目前,中国已经与150多个国家、30多个国际组织签署共建“一带一路”合作文件,共建“一带一路”成为全球规模最大、范围最广、影响最深的国际经济合作平台。如今,巴西加入共建“一带一路”国际合作大家庭,将进一步推动出海企业加快在当地的业务拓展步伐,对中国与拉美及其他地区深化共建“一带一路”合作起到重要的示范引领作用。
汲取在巴西市场发展的经验,Lalamove今年还分别正式进驻日本及土耳其。卢家培表示:“2024年是共建‘一带一路’奔向下一个金色十年的开局之年,我们也期待未来再开拓新市场,通过科技物流促进当地企业和劳动人口共享共赢,为中小企业提升竞争力,为司机伙伴创造更多就业与创业机会,助力各地经济增长。”
责任编辑:柴晶晶
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