建设银行潍坊分行：临朐支行营业室成功阻截一起电信诈骗案件

近日，建设银行潍坊临朐支行营业室接待了一位特殊的客户，一位年过古稀的大爷来到网点办理跨行汇款业务。大堂经理在业务办理过程中向客户做转账风险提示，并询问其是否认识转账收款人。大爷却表现的有些犹豫，支支吾吾地说收款人是其“远房亲戚”，凭借多年职业敏感及工作经验，大堂经理立刻提高了警觉，认为此事其中必有蹊跷，于是持续与客户进行沟通交流。

在沟通中客户一直说：“你们在耽误我赚钱呢，影响我收益。”，这样一来大堂经理便觉得此事更加可疑，随即将该客户带到休息区，发现该客户并记不住其“远房亲戚”的名字和电话，这时他的“远房亲戚”打来了电话，“大爷，转账成功了吗？咱们名额现在就要满员了！，再不转就没名额了。”当即大堂经理便意识到这是典型的电信诈骗，随即向老人解释不能向其汇款，强烈要求老人停止转账并及时用其手机联系了老人的子女。不一会儿，老人的子女赶到了网点并与建行工作人员一起劝说老人，同时不断普及网络电信诈骗的各种案例，最后老人终于醒悟，意识到对方是诈骗人员，停止了转账，随后老人和其子女对我行工作人员表示了深深的感谢，为老人及时挽回了损失。

建设银行潍坊临朐支行一直以来坚守社会责任，立足本职担当，通过进一步加强员工培训以及风险防范宣传工作，切实守好百姓的“钱袋子”。

（供稿：建设银行潍坊分行 文/聂国栋）

责任编辑：柴晶晶