近日,建行东营利津支行了解到山东省东营市利津县一龙头企业单位,职工人数高达3500多人,薪资补贴种类较多,每月工资明细情况均需企业按照部门拆分后打印工资条进行发放,工作量大且繁琐。在了解情况后,利津支行主动帮助企业解决痛点,上门提供电子工资单业务操作流程指导。通过多次走访企业,深入了解客户需求,在分行网络金融业务中心的大力配合下,成功为该企业上线电子工资单功能。
项目对接过程并非一帆风顺。企业方因其员工数量众多、历史薪酬数据结构复杂且格式不统一,加之原有的财务管理系统版本较旧,对数据接口的兼容性和安全性提出了极高要求,项目初期面临巨大挑战。面对复杂局面,利津支行迅速反应,第一时间抽调业务骨干,组建“电子工资单专项攻坚小组”。在上线前的关键阶段,攻坚小组与企业财务人员联合建立进行关键环节测试,利用休息时间,进行了多轮全量数据导入。
电子工资单业务是银企合作的重要工具,是建行聚焦代发单位的核心需求,依托手机银行搭建的数字平台,满足了员工工资明细查询的普遍诉求,是个人业务走入企业的敲门砖。在有效降低利津支行与单位人力及财务人员沟通成本的同时为利津支行企业微信、建易贷、快贷、网络金融等个人产品的覆盖提供了条件,实现了业务、口碑“双丰收”。
上线当天,企业员工通过手机银行查询到本人工资明细达800余人,联动添加企业微信100余户,同时查询展示页面可使用趋势图展示工资变化走势,还可对具体工资单进行发送电子邮件和申请记录查询操作,电子工资单的上线受到了企业领导及员工的一致好评。下一步利津支行将继续加强与代发工资单位的深度合作,为建行代发工资客群提供更完善服务。(王正鲁 和心怡 刘志超)
责任编辑:陆松江
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