局长信箱丨群众事无小事 梅江民警寻回手机获感谢

“当我看到手机完好无损地回到手中时，心中的感激无法用言语表达……我真切地体会到人民警察‘全心全意为人民服务’的宗旨。”8月20日，梅州市公安局“局长信箱”收到一封来自东莞市民胡先生的感谢信。信中，胡先生诚挚感谢金山派出所民辅警全力为其寻回丢失的手机，对公安机关认真负责、一心为民的工作态度给予高度赞扬。

（通讯员供图）

事情还要从8月11日说起，当晚8时30分，金山派出所接到事主胡先生的报警求助，称其在梅江区中山街一间炸品店铺门口丢失一部手机，里面存有大量重要的工作资料、个人信息和相片，希望民警能帮忙寻找。

接报后，值班民辅警立即赶赴现场了解情况。胡先生告诉民警，其从东莞来梅游玩，当晚在骑共享电动车时不慎把手机遗落在车筐里，待其返回寻找时早已不见踪影。胡先生多次拨打自己的电话，始终无人接听，情急之下只好报警求助。了解情况后，民警第一时间开展查找工作。由于手机丢失地点为闹市区域，人员流动频繁，且丢失时段正值晚间出行高峰时期，这给排查工作带来较大难度。

“您放心，一有消息，我会第一时间联系您。”得知胡先生次日需返回东莞，民警主动宽慰并承担后续寻找工作，让其安心返程。在此期间，金山派出所民辅警从未中断查找，全力追查手机下落。8月18日，在民辅警的不懈努力下，终于找到了手机，并通过邮寄的方式及时归还。胡先生在东莞收到手机后，激动不已，特地致电感谢金山派出所民辅警不辞辛劳为其寻回手机，还通过“局长信箱”致信感谢，便有了开头的一幕。

群众事无小事，桩桩件件系警心。梅江公安始终坚守“全心全意为人民服务”的宗旨，全力守护人民群众的财产安全，努力做好群众的贴心人、守护者。（郑雪云 张淑婷）

责任编辑：陆松江