中山三乡坦洲：“一站式”服务精准对接，助力退役士兵迈好返乡“第一步”

2025年秋季，又一批退役士兵光荣完成国防使命，陆续退役返乡。为积极营造“尊军崇军、退役荣光”的社会氛围，切实提升退役士兵返乡报到服务保障工作的效能，中山市三乡镇、坦洲镇退役军人服务中心提前谋划、精心组织，于近日启动“2025年秋季退役士兵一站式报到”专项服务，通过流程优化、资源整合与暖心引导，全力保障退役士兵高效、顺畅、温暖开启人生新篇章。

三乡镇“一站式”服务切实做好退役士兵返乡报到服务保障工作。（通讯员供图）

提前部署，营造“回家”温馨氛围

退役军人服务中心高度重视退役士兵返乡报到工作，提前与市退役军人事务局、村（社区）及家属对接，精准掌握返乡名单与时间节点，量身定制一站式报到方案。服务大厅悬挂暖心横幅、设置清晰指引，着力营造“光荣返乡、真情相迎”的浓厚氛围，让每一名退役士兵从踏入中心起便感受到家乡的尊重与关怀。

跨部门协同，实现“一窗受理、一站办结”

本次服务最大亮点是打破原有职能壁垒，通过流程再造和资源整合，协同社保、医保、公安、武装部、团委等多个部门集中办公，全面覆盖退役报到、户口登记、党团组织关系转接、社会保险接续、预备役登记、教育培训申请、就业创业政策咨询等全部关键业务。真正实现“进门一趟事办清”，彻底告别以往“多地跑、反复跑”的繁琐流程，极大提升了服务效率与体验。

政策与关怀并行，提供“全链条”发展支持

除高效办理手续外，中心更加注重对退役士兵长远发展的持续支持。现场开展“一对一”政策答疑，系统介绍技能培训、学历提升、就业创业扶持、税收优惠、金融支持等优待政策，并结合个人兴趣与特长提供初步职业规划建议。同时，建立2025年秋季退役士兵专属微信联络群，搭建长期沟通平台，便于持续推送招聘信息、政策动态与活动通知，实现“服务不断线、关爱始终在”。

高效暖心服务，收获退役士兵广泛好评

刚刚完成报到手续的退役士兵小何表示：“真没想到这么多手续一次就能办完，工作人员特别耐心，政策讲得清楚，还主动推荐了适合我的培训项目。‘一站式’服务特别暖心、省心，让我对返乡后的发展更有信心！”截至目前，首批返乡士兵均已通过该服务高效完成报到。流程顺畅、体验温馨，获得了退役士兵及家属的普遍赞誉。

三乡镇、坦洲镇退役军人服务中心和武装部的相关负责人均表示，将继续做好跟踪服务，积极组织适应性培训、专场招聘会和就业推介活动，全面落实各项优惠政策，用心用情当好退役军人的“娘家人”，助力他们顺利实现从国防战士到地方建设者的华丽转身，为中山高质量发展注入新的力量。（陈赞亮 何家鑫 廖上兴）

责任编辑：蔡劲蓉