作为自然灾害与突发事件易发区域,东阳市曾面临社会应急力量 “编组无序、管理松散、装备缺失” 的治理难题:队伍类型混杂,防汛、森林消防等专业力量与综合队伍职责交叉;装备物资 “重采购轻管理”,30% 的救援装备因维护不当无法正常使用;应急响应时指挥混乱,跨区域救援常出现 “多头调遣” 情况。2021 年某林区火情中,因队伍集结延迟、装备适配性差,延误最佳扑救时机。为扭转这一局面,东阳市以 “标准化” 为核心抓手,出台《东阳市社会应急救援队管理规范》《装备物资管理规范》等标准,构建 “编、管、装、用” 全链条标准化体系。

核心实践:四大维度构建标准化体系
(一)力量编组标准化,实现 “分级分类、平战结合”
依据《东阳市社会应急救援力量编组工作规范》,按 “市级统筹、镇街补充、村社兜底” 分级构建力量体系。
(二)装备物资标准化,做到 “账实相符、管养到位”
《东阳市社会应急救援队装备物资管理规范》明确 “采、储、用、养、废” 全流程要求。采购环节实行 “需求导向 + 备案管理”,后勤组根据救援任务制定计划,优先选用国标产品;储备环节按 “救援装备 + 生活物资” 分类存储,如市级仓库必配冲锋舟、破拆工具、急救箱等装备,以及压缩饼干、帐篷等物资,且分区标注名称与保质期;保养环节实施 “三级保养制”,日常维护由装备中心负责清洁紧固,月度二级保养检查异常,季度三级保养进行深度检修。

(三)管理运行标准化,形成 “权责清晰、协同高效”
《东阳市社会应急救援队管理规范》搭建规范化管理框架。组织上设立队委会,下设后勤、培训、搜救等部门,明确各岗位职责;调度上实行 “分级负责”,属地突发事件由本级应急部门指挥,跨区域救援由上级统筹,调度指令5分钟内直达队员,救援行动上规范 “响应 - 现场 - 总结” 流程,接到指令后 1 小时内集结,现场严格评估风险、服从指挥,结束后 7 日内完成档案归档。此外,建立考勤纪律制度,队员参训、救援出勤率纳入考核,对违规者给予批评教育直至取消资格。
(四)应急物资系统标准化,推动 “智能高效、互联互通”
《避灾安置场所应急物资系统建设与运行规范》构建 “PC 端 + 移动端” 智能管理系统。PC 端实现仓库基础信息管理、库存查询、调拨等功能,市级场所通过 RFID 快速入库;移动端依托浙政钉,供基层负责人随时进行物资领用、盘点,数据与 PC 端实时同步。系统还满足安全与接口要求,达到网络安全三级标准,可与电子政务平台、公共安全视频系统互联互通。
三、实施成效:应急能力与治理效能双提升
标准实施以来,东阳市社会应急力量响应效率显著提升,市级队伍 2 小时内集结率达 100%,镇街队伍达 90%,2025 年成功处置突发事件 28 起,未发生人员伤亡事故。装备物资保障能力增强。
四、经验启示
东阳市的实践表明,社会应急力量建设需以标准破题:一是 “分级分类定标准”,结合区域风险与队伍定位,避免 “一刀切”;二是 “全链条管标准”,覆盖从组建到救援的各环节,确保落地见效;三是 “数字赋能强标准”,通过智能系统提升管理效率。这一模式为基层社会应急力量规范化发展提供了可复制的 “东阳方案”。(黄勇 卢文旭)
责任编辑:蔡劲蓉
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