乘客身体不适 值班站长及时救助

——申城地铁暖心一幕 1号线上海南站值班站长帮助乘客

10月11日16:11左右，在地铁1号线上海南站站厅，一名乘客突感浑身发烫、头昏脑胀，身体不适，随即向服务中心工作人员求助。值班站长张黎鸣接到消息后，立即携带温度计赶赴现场。

张站长到场后细致询问乘客状况。乘客自述可能发烧，身体发烫、头脑昏沉。张站长随即推来轮椅，小心搀扶其坐下，并为其测量体温，确认存在低烧。随后，他为乘客端来热水，递上暖宝宝，并在征得同意后联系其家属前来车站。

经过短暂休息，该乘客状态明显好转，头昏症状也逐渐缓解。张站长与其他工作人员全程在旁照看，确保其安全。

待家属抵达时，乘客已基本恢复。为确保万无一失，张站长仍坚持搀扶乘客，将其安全送抵家属车上。临行前，乘客对张站长及车站的及时帮助表达了诚挚感谢。(杨洋)

责任编辑：刘玉晨