滨海供水“一站式”服务进社区 零距离签约获业主点赞

为让新建小区业主享受更便捷高效的供水服务，9月底羊山天越府交房期间，绍兴柯桥滨海供水有限公司主动前移服务窗口，开展“供水服务进社区”活动，将供水合同办理点直接设置在交房现场，打造“一站式”便捷签约体验，真正实现业主“收房即办理、签约不出门”。

活动前期，滨海供水公司提前精心筹备，在交房大厅设立醒目的供水服务专区，配备专业服务团队及全套办理材料。办理现场，工作人员通过现场演示和一对一指导，不仅高效完成合同签订，更主动延伸服务，耐心为每位业主讲解合同核心条款，详细说明多元化缴费渠道及后续服务保障流程，让业主一次办齐、一次看懂。

截至该小区集中交房结束，累计为732户业主提供了便捷签约服务。多位业主称赞道：“原本要专门请假去营业厅办理，现在收房时几分钟就办好了所有用水手续，还能现场咨询用水问题，实在太方便了！”

滨海供水公司相关负责人表示，此次服务进社区是畅通供水服务“最后一公里”的重要实践，未来将持续拓展便民服务场景，让居民享受到更加省时、省力的优质供水服务。（苏礼彬 张燕君）

责任编辑：蔡劲蓉