南充市中医医院两项案例荣获全国改善医疗服务大赛殊荣

近日，“改善就医感受，提升患者体验”全国医院西南赛区典型案例征集活动结果在贵阳揭晓。南充市中医医院内一科、骨三科护理团队报送的案例《基于结构性赋能理论的12345NIPPV腹胀管理模式构建》与《医院社区家庭三联动，赋能肩袖损伤术后全程康复》，从全国3586个参赛案例中脱颖而出，历经线上初审与现场评审的激烈角逐，最终分获西南赛区“杰出案例”与“优秀案例”称号。

本次案例征集活动由国家卫生健康委医政司指导，旨在挖掘并推广全国医疗机构在改善医疗服务中的创新实践。活动吸引了全国近千家医院参与，竞争尤为激烈。评审专家组从患者体验感、实效可测性、方法普适性、创新突破性及执行难易度五个维度进行综合评定，最终在西南赛区评选出晋级全国终审案例40项、杰出案例69项、优秀案例116项。

南充市中医医院获奖的两项案例精准契合了“拓展护理服务内涵”与“提升患者住院体验”等大赛主题。内一科案例聚焦无创通气患者常见的腹胀并发症，以循证医学为基础，通过深入调研构建了“12345”规范化管理模式，并依托气道管理创新与多元化培训，有效破解了这一临床痛点。骨三科案例则针对肩袖损伤患者术后康复难题，创新性地联动多部门构建了“医院-社区-家庭”三级康复管理体系，融入“互联网+康复”的居家模式，显著提升了患者术后康复效果，降低了并发症发生率，形成了可推广的成熟机制。

此次获奖，既是对南充市中医医院护理团队深耕临床、勇于创新的充分肯定，也是对该院持续改善医疗服务质量成效的集中展现。医院将以此次荣誉为新的起点，积极总结和推广优秀案例经验，借鉴全国同行的先进做法，不断深化医疗服务模式改革，切实改善群众就医体验，为医院高质量发展注入源源不断的新动力。（南充市中医医院  方小兰）

责任编辑：刘玉晨