“暖馨服务，陪伴出行”

11月6日上午8时30分许，上海地铁9号线宜山路站值班站长李俊接到行车值班员通过对讲机传来的通知，得知一名女乘客在卫生间内突发不适，出现呕吐与腹泻症状，急需工作人员协助。

了解情况后，李俊立即赶至现场并第一时间联系乘客家属前来车站，同时安排女性工作人员全程陪同照顾，直至家属抵达。随后，众人协力将身体不适的乘客护送至休息区稍作休整。待乘客家属到达后，顺利将其接离车站。乘客对车站工作人员的热心帮助表达了由衷的感谢，李俊则表示：“这是我们应该做的。”（刘涛）

责任编辑：刘玉晨