山西方山农商银行：深耕信用沃土 打造“闲时备、忙时用”的普惠金融新生态

为服务乡村振兴与地方经济发展，山西方山农商银行圪洞支行响应市信用主体建设号召，创新推广“信用额度”服务理念，依托精准话术与扎实督导，将金融活水滴灌至农户、商户、居民及职工等群体，构建“授信便捷、用信灵活、应急无忧”的普惠金融新格局。

随身的“应急钱”

圪洞支行摒弃传统“贷款”表述，打造“信用额度”核心概念，向客户传递其“应急钱”属性，并凸显三大优势：一是闲时零成本，未启用不产生利息；二是忙时即时用，春耕购肥、节日囤货、子女入学、医疗应急等场景下，手机操作即可秒到账，免却借贷奔波与人情负担；三是专属个性化，依据客户资质与需求定制额度，满足差异化需求。

分客群深耕

支行针对不同客群精准服务：面向农户，聚焦播种、灌溉、收获等农事关键节点，缓解农业生产资金压力；面向商户，助力把握淡旺季节奏，优化库存与促销策略，应对市场波动、提升效益；面向小区居民及职工，主打生活应急与便捷服务，覆盖快速配送、日常用品供应及紧急援助，保障日常便利与安全。

圪洞支行以“信用额度”为纽带、“四讲四避”为沟通方法、客群深耕为路径、严实督导为保障，推动信用主体建设扎根乡村与街巷。此举不仅为万千家庭及商户筑起“金融应急堤坝”，更是支行践行普惠金融初心、服务地方经济高质量发展的实践。未来，该行将持续优化服务模式，让“闲时备下的信用额度”成为激活圪洞经济活力、守护百姓生活的坚实后盾。（刘立华）

责任编辑：刘玉晨