一线走访聚企心 精准服务促发展

今年以来，广西兴业县山心镇人大主动担当作为，将推动“玉商玉工”回归、优化营商环境作为服务发展的核心任务，精心组织开展“访玉商玉工、促有效投资”系列活动。代表们深入一线，听实话、察实情、出实招、求实效，有效破解企业发展难题，成为助力镇域经济高质量发展的关键力量。

深入一线摸实情，绘就企业“需求图”

服务企业，首要在于了解企业。山心镇人大深知，只有脚上沾满泥土，才能精准把握企业的脉搏。为此，镇人大策划了“人大代表一线行”主题活动，改变过去泛泛而谈的调研方式，组建多个专项服务小组，带着明确任务，对全镇重点玉商企业、回归项目及成长型中小企业进行“网格化”走访。 代表们的足迹遍布茗韵茶业、叁合茶业等回归企业，也深入玉贵通木业、弈晨羽绒等规上培育企业，以及多汇超市等服务业主体。他们在车间厂房、项目现场与负责人和一线工人们促膝长谈，倾听最真实的声音。通过系统性走访，累计梳理出用地、用工、融资、审批、配套等五大类35项具体诉求，清晰绘制出企业的“需求地图”，为精准帮扶打下了坚实基础，搭建起政企顺畅沟通的坚实桥梁。

闭环管理解难题，打通服务“最后一公里”

走访收集问题只是第一步，推动问题解决才是落脚点。山心镇人大着力构建“收集、研判、交办、反馈、销号”的全流程闭环服务机制，确保企业呼声件件有回音、事事有着落。 一是清单化管理压实责任。对走访收集的问题，迅速建立“问题、责任、建议”三张清单，明确牵头代表、责任部门和办理时限，使软性任务变成硬性指标。二是分类施策提升效率。对于简单问题，力争现场解决。例如，针对华立电子厂的“招工难”，代表现场协调，一周内助其招聘20余名工人。对于涉及多部门的复杂问题，则由镇人大主席团牵头召开专题协调会，如在推动恒丰木业等项目落地时，主动对接县级部门，合力破解“落地难”。三是推动制度建设形成长效。在高效解决叁合茶业许可证验收延误个案的基础上，举一反三，积极筹划建立“企业服务专员”制度和定期“政企恳谈会”机制，推动个案解决向制度优化深化，持续改善营商环境。

务实举措结硕果，激活发展“内生动力”

扎实的走访与精准的服务，最终转化为看得见的成效，主要体现在“两个增强”上： 一是招商引资吸引力显著增强。人大代表真诚务实的服务，成为山心镇最好的招商名片。今年以来，通过人大牵线或服务保障，全镇新签约项目6个，总投资近4亿元。叁合茶业实现“百日投产”，展现了令人称赞的“山心速度”，形成了以商招商的良性循环。恒丰木业、展翔农牧二期等重点项目稳步推进，为产业升级注入强劲动力。二是企业发展信心显著增强。人大代表的务实作为，让企业感受到了实实在在的支持。据统计，已成功帮助企业解决各类难题逾20多项。弈晨羽绒负责人感慨，这种解决问题的务实支持，让他们对在山心扩大投资充满底气，对介绍其他朋友到山心投资充满了信心。信心的提升直接转化为发展动能，推动飞扬木业、玉贵通木业等一批企业加大产能，积极争取迈入规上企业行列。 风劲帆满图新志，砥砺奋进正当时。山心镇人大通过“访玉商玉工”这一有效载体，成功将监督与服务职能紧密结合，生动践行了“民有所呼、我有所应，企有所需、我有所为”的承诺。

下一步，山心镇人大将继续坚守服务初心，不断巩固和深化走访成果，完善长效服务机制，为吸引更多玉商回归、助力更多玉工成长，谱写山心镇高质量发展新篇章贡献更为磅礴的人大力量！（梁科勇 黄超 彭新海）

责任编辑：蔡劲蓉