“贴心人”在身边！东莞凤岗18名调解员获评“市级认证”

近日，2025年度东莞市人民调解员等级评定结果公示，东莞凤岗镇调解队伍建设取得新突破。其中，18名人民调解员通过等级评定，这支分布在各村（社区）的专业调解力量，将进一步夯实基层社会治理基础，为平安法治凤岗建设提供有力支撑。

在三联村人民调解室，人民调解员邬道飞正耐心倾听两位村民因房屋排水引发的纠纷。他时而低头记录要点，时而用平和的话语引导双方表达诉求、化解心结。在这个基层调解室里，这样的场景已成为日常工作的一部分。2025年度，凤岗镇共有包括邬道飞在内的18名人民调解员通过等级评定，他们扎根基层一线，成为化解群众纠纷的“贴心人”。

“人民调解工作，就是为矛盾双方搭建一座‘连心桥’，我们也会以更高的标准要求自己，不断学习法律知识和调解技巧，为化解矛盾，促进和谐社会建设贡献更多力量。”人民调解员邬道飞表示。

截至目前，全镇279名人民调解员已有38名通过东莞市人民调解员等级评定，形成了 “以老带新、梯次合理”的调解人才队伍。这些调解员不仅熟悉村规民约与法律法规，更深入了解群众需求，能精准把握矛盾纠纷的症结所在，通过 “情、理、法” 相结合的方式，将大量矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。

2025年以来，凤岗镇开展矛盾纠纷排查活动117次，各类人民调解组织受理案件1597宗，成功调处1571宗，成功率98.37%。这一组亮眼数据，不仅是凤岗镇调解队伍专业能力的有力证明，更彰显了基层调解力量在筑牢社会和谐稳定“第一道防线”中的关键作用，为平安凤岗、法治凤岗建设注入了源源不断的活力。（黄楚芳 凤岗供稿供图）

责任编辑：蔡劲蓉