山西天镇县农信联社开展优化现金使用宣传活动

为切实保障社会公众的现金使用权益，近日，山西天镇县农信联社在优化现金服务方面，开展了一系列针对性宣传活动，保障人民币现金顺畅流通，维护金融秩序稳定健康。

一是强化网点宣传。营业大厅内，设置专门的现金服务咨询台，摆放各类现金业务宣传资料，包括人民币防伪特征介绍、反假货币知识手册、现金收付指南等，方便客户随时取阅。LED 显示屏滚动播放优化现金使用环境的宣传标语，营造浓厚的宣传氛围。同时，工作人员在客户办理业务过程中，主动向客户介绍现金服务政策和相关知识，解答客户疑问。

二是深入社区与商圈宣传。组织员工成立宣传小分队，深入社区、集市等人员密集场所，开展面对面宣传活动。在社区活动中，结合居民生活实际，通过举办金融知识讲座、设置咨询点等形式，向居民普及现金使用的重要性以及如何防范假币风险，如零钞兑换、残损币兑换等，引导居民正确使用现金，提高风险防范意识。工作人员逐户走访商户，宣传不得拒收现金的法律法规，发放“欢迎使用现金支付”标贴，并现场指导商户如何做好现金收付管理，如合理储备零钞、正确识别假币等。为商户提供“零钱包” 兑换服务，包含二十元、十元、五元、一元、五角、一角等券别，满足商户日常找零需求。

三是积极开展线上宣传。通过微信公众号、抖音等平台，发布反假货币知识图文、视频等内容。制作反假货币宣传短视频，以动画形式展示人民币的防伪特征和假币识别方法。此外，还利用线上平台及时发布现金服务政策解读、金融机构现金服务网点信息等，方便公众查询和了解。

下一步，天镇县联社将努力提升宣传水平，不断创新宣传方式方法，将”助力优化现金使用“宣传常态化、长效化，努力提升提升客户体验，营造良好的现金使用环境。（苏超）

责任编辑：刘玉晨