盐城市举办退役军人服务管理专题培训班 精准赋能提升服务质量

秋意渐浓，学风正炽。10月29日至31日，江苏省盐城市“全市退役军人服务管理专题培训班”在盐城军供站圆满落幕。为期三天的培训通过政策解读、案例剖析、分组研讨等多元形式，为该市退役军人事务系统及市委退役军人事务工作领导小组成员单位负责同志精准“充电赋能”。这场培训恰似“及时春雨润心田”，不仅全面提升了参训人员的业务素养，更凝聚起推动退役军人工作高质量发展的磅礴合力。

开班启智：研判形势明方向 深研政策筑根基

10月29日下午，培训班正式开班。首场授课特邀省委党校教授主讲，授课以国际国内宏观形势为切入点，紧密结合退役军人工作发展新态势，为学员们带来了一场兼具高度与深度的形势解读。教授的讲解高屋建瓴、鞭辟入里，让学员们实现“高处观瞻放眼量”，既有效拓宽了视野格局，更深刻领会了退役军人工作的时代价值，为后续学习筑牢了坚实的思想根基。

夜幕降临，寒风渐起，盐城军供站的会议室里却暖意融融、灯火通明。四个学习小组同步开启政策研学环节。学员们围坐一堂，以“原原本本学原文、逐章逐句悟要义”的严谨态度深耕细研。此次研学创新采用“分组领学+集中研讨”模式，由县（市、区）退役军人事务部门负责同志轮流牵头，聚焦《中华人民共和国退役军人保障法》《退役军人安置条例》等核心政策法规，逐条厘清适用边界、结合实例拆解流程、分享实操服务技巧。领学人手持原文圈点批注，学员们提笔标注核心要点，时而补充地方实践经验，时而侧身交流独到见解，正如“群贤聚首共研磨”，每一个专注的神情都彰显着对退役军人工作的赤诚担当。

深学细悟：精准解读授实策 研讨破题解兵忧

10月30日，培训进入深度研学阶段。课程设置紧扣一线工作实际，摒弃“空中楼阁”式的空洞说教，全是接地气、可落地的“干货实料”。上午，该市退役军人事务局局长结合全市退役军人工作实践案例，以通俗直白的语言开展专题辅导，从工作基本要求到具体实施方法，从重点难点突破到长效机制优化，既精准对标上级部署要求，又紧密贴合基层工作实际。局长的讲解深入浅出、条理清晰，让学员们真正实现“听得懂、记得牢、用得上”，更有效激发了干事创业的内生动力，恰似“拨云见日明方向”。

下午，大雨滂沱却丝毫未打乱学习节奏。省厅移交安置处领导直奔主题解读安置政策，从新旧政策对比衔接到岗位精准匹配规范，从核心权益保障到特殊群体照顾，结合本地典型案例将“书面语”转化为“家常话”，把“硬规定”解读为“活办法”。紧接着，市局优抚处负责人接力授课，围绕优抚待遇申领、补贴精准发放、医疗优先优待、困难精准帮扶等基层高频问题逐条拆解，以“手把手”教学破解工作堵点，让学员们心里都有了一本“明白账”。窗外雨声淅沥，室内专注如织，学员们或奋笔疾书，或凝神思索，生怕漏听任何一个关键要点，正是“雨声不闻心自专”。

当晚，雨歇夜静，分组研讨如期举行。四个小组的学员们敞开思想、畅所欲言，结合日间所学和岗位实际，逐人谈学习体会、讲工作困惑、献创新妙招。“如何创新政策宣传形式让服务对象入耳入心”“怎样精准对接退役军人精神文化需求”“如何破解乡镇退役军人留乡就业供需矛盾”……一个个直击一线的现实难题被抛出，又在集体智慧的碰撞中找到破解思路。有学员提出“联合人社部门举办退役军人专场招聘会+技能培训班”的组合建议，引发全场广泛认同。研讨现场没有空话套话，全是掏心窝子的实在话，真可谓“集思广益破难题”，思想在交流中凝聚共识，办法在研讨中愈发清晰。

结业践行：转化成果启新程 践行初心显担当

10月31日上午，一场聚焦技能提升与实操应用的专题授课如火如荼开展。省厅思想权益处处长亲授课程，围绕盐城退役军人关心关爱、权益依法保障等重点工作，结合典型案例与实操关键要点进行全面细致讲解，让全体学员既吃透了政策精神实质，又掌握了实用工作方法，实现理论与实践的深度融合，收获颇丰，宛如“名师解惑上高楼”。随后，培训班迎来结业时刻。结业仪式上，来自市国资委、东台市退役军人事务局、亭湖区五星街道退役军人服务站的三位学员代表先后发言，分享学习感悟与工作思考，字里行间饱含对退役军人工作的深厚感情与责任担当，为全市同行提供了宝贵的实践借鉴。

回望三天学习历程，学员们主动克服工学矛盾，在理论学习中强化政治站位，在业务研讨中提升实操能力，在案例分析中凝聚工作共识，真正实现“学有所获、思有所悟、行有所向”。如今，这场赋能提质的培训已然落幕，但该市退役军人事务系统工作人员践行“戎耀盐阜践初心，服务老兵勇担当”的新征程才刚刚开启。他们将怀揣所学、肩扛责任、躬身实践，用实打实的行动书写“倾心服务暖兵心”的动人篇章，让退役军人的获得感、幸福感、荣誉感更加充实、更有保障、更可持续。(陈立 杨福江)

责任编辑：刘玉晨