山西汾阳农商行：信用筑基 服务惠民

作为服务地方经济的金融主力军，山西汾阳农商行文峰支行始终坚守“以客户为中心”的理念，聚焦建昌社区居民及商户的金融需求，将信用主体创建作为打通金融服务“最后一米”的关键抓手，通过精准施策、下沉服务，构建“信用共建、金融赋能”的良性生态，为社区高质量发展注入金融活水。

多方联动：构建信用创建工作格局

文峰支行着力搭建“多方联动、精准推进”的工作体系，破解服务落地难题。一方面，主动对接建昌社区居委会，与社区网格员组成联合工作组，通过座谈交流摸清社区产业结构、居民从业特点及资金需求规律，为后续分类施策夯实基础；另一方面，创新推出“信用+场景”创建模式，将信用评级与居民日常金融行为、商户经营信誉挂钩，制定差异化授信标准，让守信者切实享受金融便利。在行长统筹推动下，支行成功构建“社区联动、网格覆盖、动态管理”的信用创建体系，有效解决信息不对称问题，为信用服务落地铺路。

实干下沉：精准服务打通惠民通道

文峰支行以“脚沾泥土”的实干精神推动服务落地见效，采取“白+黑”“晴+雨”工作模式，开展“地毯式”入户走访：用“家常话”向居民解读信用评级标准、利率优惠等政策，细致采集居民收入状况、商户经营数据，建立“一户一档”信用档案；针对社区商户资金周转需求迫切的特点，重点推广“晋享E付”收款码与信用贷款产品，现场协助办理申请手续；同步开展金融知识宣讲，结合典型案例讲解反诈防诈、信用维护知识，提升居民信用意识。

截至目前，支行已为建昌社区完成信用评级授信108户，用信客户达58户——30余户商户通过信用贷款实现扩大经营，10余户居民借助信用授信解决住房装修、子女教育等资金难题，真正让“信用变资产”，切实满足社区群众金融需求。

信用赋能：激活社区发展新活力

通过建昌社区信用主体创建，文峰支行不仅提升了金融服务的覆盖面与精准度，更让守信重信成为社区新风尚，为社区发展注入新动能。下一步，文峰支行将持续深化信用体系建设，优化产品服务、创新服务模式，以更优质的金融服务助力社区居民增收、商户增效，为地方经济高质量发展贡献农商力量。（焦健）

责任编辑：刘玉晨