“监管+服务”协同发力 绍兴越城筑牢电商产业发展高地

为深入贯彻“数字中国”国家战略，深化“直播+平台+跨境电商”三位一体融合发展模式，绍兴市越城区市场监管局以电商园区规范化建设为抓手，通过“监管+服务”双轮驱动，聚焦政策引领、服务优化、载体升级三大维度，助力高能级电商产业园项目发展、平台提能升级，随着浙江省跨境电商综合服务平台绍兴中心等省市级重点平台成功授牌入驻，平台招引企业40余家，出口数据总额15亿元以上。

政策引领筑根基，构建规范发展新格局。立足市场监管核心职能，以精准政策导向护航电商平台健康发展，该局构建“平台+部门+行业”全方位经营责任体系，推动电商平台统一服务标准、入驻流程、过程把控和风险管控机制，打造可复制、可推广的电商治理“越城样板”。将规范交易、消费维权、产品溯源等关键要求纳入政策兑现门槛，督促企业履行主体责任，筑牢合规经营“防火墙”，同时，特聘电商产业园区代表担任行风监督员，聚焦监管执法、平台履职、服务保障三大重点领域，畅通监督反馈渠道，确保权力运行公开透明，为电商产业规范化发展奠定坚实基础。

精细服务解难题，激活企业发展新动能。以“减环节、降成本、提效率”为目标，该局推出一系列便民利企举措，全方位护航电商企业成长。在绍兴融杭数字贸易港设立企业服务分中心，专人专窗常驻办理，实现“一窗受理、一次办结”，企业申报材料精简50%，办理效率提升 200%，大幅降低企业办事成本；深化政企协同机制，召开电商企业专题恳谈会，与9家核心企业面对面交流，精准对接需求，搭建高效沟通桥梁；助推灵芝街道电商产业园与绍兴职业技术学院共建跨境电商孵化实训基地，以“校企合作”模式实现人才输送与产业提质的双向赋能。

载体升级聚合力，打造产业集聚新高地。聚焦电商产业生态构建，不断夯实发展载体，推动电商产业集群化、特色化发展。该局设立电商产业园消费维权服务站，提供“一站式”基层维权服务，持续优化电商消费环境。并依托属地特色资源，推动藕粉产业规范化、规模化，通过“共富工坊”与电商联动的产销模式，实现月产销超10万斤，产品附加值提升约30%，助力打造“特色产业+电商直播”的共富样本。此外，该局还通过整合跨境电商、直播电商、实体贸易等资源，构建起“跨境+直播+贸易”的数字电商产业生态集群，持续赋能电商产业集聚高地。（通讯员 倪坤、许超锋）

责任编辑：刘玉晨