潍坊市坊子区：项目全生命周期服务推进机制激活发展新动能

过去，企业上一个项目，宛若一场“接力跑”；如今，“项目全生命周期服务推进机制”将这种模式彻底颠覆，变为政府主动“全程陪护”。在潍坊市坊子区，一个投资项目从酝酿到落地正经历一场效率革命。2025年，坊子区“项目全生命周期服务推进机制”持续将服务贯通于项目论证、手续办理、建设督导全过程，进一步为优化营商环境、驱动区域发展提供强劲动能。

云端协同 精准论证

“真没想到，手续能办得这么顺！”日前，山东大容智能科技有限公司负责人感慨道，公司立项的高端农机零部件项目刚启动，坊子区审批服务局便联合自然资源、环保等部门以及凤凰街道主动上门，把审批材料、办理流程和注意事项一一说明白，还安排了专人全程帮办。“感觉不是我们在跑手续，而是手续‘追着’我们办。”

项目论证是生命周期的起点。坊子区打破传统，由区审批服务局牵头，创新利用“项目全生命周期服务综合管理云平台”，同步征求各论证成员单位意见，汇总研判后，由区政府召开项目论证会，高效协同从源头开始。

成效显而易见，全区已组织召开19次项目推进会，为75个重点谋划项目制定了精准的推进计划。值得一提的是，主动靠前的“上门服务”——针对浦发钢材、丹阳高端农机零部件研发等项目，服务团队主动上门达20余次。

其中，浦发钢材项目更是在当地党委政府精心辅导下实现“拿地即开工”，大大压缩了落地周期。“项目刚启动时，党委政府就为我们协调解决了用地这个最大的难题。”山东浦发钢材生产部经理李兵回忆道，“后续建设中，无论是设备进度还是用电指标，政府部门都主动跟进、全程服务。”这种从源头保障的“保姆式”陪伴，切实为项目建设按下了“加速键”。

全程陪护 深化服务

“我们的项目今年四月初签约，四月底就完成了设备安装调试，五月初就正式投产运营了，现在企业订单非常可观。”潍坊美成机械制造有限公司经理左金红介绍，在有关部门贴心服务下，帮办代办团队迅速行动，高效完成了厂房协调、手续办理等一系列繁杂工作。

项目落地，手续办理是关键一环。坊子区变被动审批为主动服务，组建起一支由区审批服务局牵头，自然资源和规划、生态环境及属地街道等部门单位骨干构成的12人“精准帮办团队”。

这支队伍扮演“专属导航员”，为每个项目量身定制审批计划，提前介入指导材料准备，目标直指“一次过审”。目前，已有214个项目被纳入全生命周期服务台账，享受定期调度、精准滴灌式的服务，企业跑腿越来越少，落地速度越来越快。

为确保服务不止于“帮办”，更在于“办成”，坊子区建立了强有力的“帮办+督办”闭环。项目全生命周期服务推进办公室依托机制，对项目各环节进行动态跟踪。通过发送智能化、规范化的提醒函、催办函，主动对接近期节点，督促责任部门按时履职。截至目前，已累计为350个项目发送提醒与催办函，有效避免了项目因手续拖延而“卡壳”，保障了项目建设全程畅通、按计划推进。

服务引领 生态共赢

从精准论证到全程陪护与闭环督导，这一套覆盖项目“一生”的服务组合拳，其背后是坊子区对营商环境的深刻理解与主动塑造。优越的硬件和政策是基础，但真正能留住企业、吸引企业的，是那持之以恒、精准高效的服务软实力，以及由此培育出的良性发展生态。

“掏出心来，服务到企业不好意思。”这已成为坊子区上下的行动共识。通过全生命周期服务，政府角色从管理者彻底转变为陪伴者、解难者，不仅解决了企业的燃眉之急，更传递了尊重、诚信与合作的强烈信号，从而形成了“以商引商”的链式反应和持久的口碑效应。

如今，坊子区通过这套机制，将项目服务的“断点”连成“主线”，将部门的“独奏”汇成“合唱”。其成效不仅是加速了单个项目的落地生根，更深层的价值在于，它营造了一个让企业安心、放心、有信心的成长生态，为区域经济高质量发展注入了源源不断的制度性动力与澎湃动能。（供稿：坊子区委）

责任编辑：陆松江