共筑拒收现金整治防线 护航金融市场有序发展 ——湖南银行湘潭九华支行开展“拒收现金案例”专项宣传

为纵深推进人民币现金流通管理工作，切实维护法定货币地位与消费者支付权益，近日，湖南银行湘潭九华支行在中国人民银行湘潭市分行货币金银科的指导下，走进红旗社区，面向辖区商户开展“整治拒收人民币现金”主题宣传活动。

工作人员向商户讲解拒收现金案例

该行积极对接人行货币金银科，精准获取最新现金收付政策文件、典型拒收案例汇编等核心资料，确保宣传内容与监管要求同频同步。现场宣传中，工作人员通过“政策解读+案例剖析”的方式，向商户清晰传达“拒收现金属违法行为”的法律边界，结合餐饮、零售等行业常见场景，详解规范现金收付的操作标准；同时针对商户提出的“现金整点效率提升”“特殊场景现金服务优化”等问题，依托人民银行专业指导，提供兼具合规性与实用性的解决方案，引导商户主动履行现金收付主体责任。

此次宣传活动，提升了红旗社区商户对现金管理政策的认知，更构建了“人行指导、银行落实、商户响应”的良性互动机制。下一步，湖南银行湘潭九华支行将持续深化与人民银行货币金银科的协作，常态化开展现金政策宣传与服务优化行动，以更紧密的政银联动、更扎实的金融服务，助力规范。（张立 黄听）

责任编辑：刘玉晨