内蒙古托克托县人民法院:以要素化赋能司法服务 用示范文本护航民生

“打官司不用愁，信息一填，表格一勾，不到十分钟就搞定诉状了，法院这服务真贴心！”这是托克托县人民群众对要素式起诉状的真切称赞。今年以来，内蒙古托克托县人民法院聚焦群众诉状“撰写难、专业门槛高”的痛点，严格落实上级法院要求，全面推广应用要素式示范文本，用标准化、通俗化的司法服务破解维权难题，让司法为民的阳光照进每一位当事人的心中。

拓展宣传阵地，丰富推广形式。为让示范文本真正落地见效，托县法院构建了“线上+线下”立体化推广体系。线下在诉讼服务大厅、立案窗口、导诉台均配备纸质版示范文本和二维码，安排专人提供“一对一”填写指导，确保群众“进门有人帮、填写有人教”。

践行“如我在诉”，彰显司法温度。针对老年人、残疾人等特殊群体，法院还联合社区网格员、司法所联络员开展巡回解读，将示范文本指导服务延伸至乡镇村落，让司法便利触手可及。在诉讼服务中，要素式示范文本成为群众立案的“加速器”，一个个鲜活案例见证着制度创新的实践成效。托县某村的张大爷，几年前出于信任借给同村王某5万元用于农业生产，双方口头约定了还款期限和利息，却未签订书面合同。到期后王某迟迟未还款，张大爷多次催要无果，想要起诉却因不懂法律知识、不会写起诉状犯了难。在村干部的指引下，张大爷来到托县法院诉讼服务中心。

下一步，托县法院将不断深化要素式示范文本的推广应用，不断优化诉讼指引、完善服务举措，以践行“如我在诉”司法理念为宗旨，让标准化文书承载司法温度，让高效能司法回应群众期待。

（供稿:托克托县人民法院）

责任编辑：柴晶晶