随着国家应对人口老龄化战略的纵深推进,长期护理保险制度作为一项关键性社会保障安排,正在全国试点铺开。其成效与温度,最终体现在每一位受益老人的真切感受中。在我国超大城市的涉农区域——上海崇明区,一位来自重庆丰都的创业青年,带领本土团队坚守祖国第三大岛整整十年,共同书写了居家养老与长护险政策在基层实践的温暖篇章,也展现了上海这座人民城市在精细化服务与管理中的不懈探索。
上海,这座肩负先行先试使命的国际化大都市,正深入探索超大城市养老的“中国方案”。在世界级生态岛崇明,老龄化程度较高,对专业化、人性化养老服务的需求尤为迫切。上海崇明明之助老服务社——这家由重庆丰都创业者熊素兰女士经营管理,于2013年经崇明区民政局批准成立的民办非企业单位,正是在这样的本土需求与政策引导下成长起来的社会力量。它深度融入上海养老服务体系和长护险试点实践,已成为连接政府政策与百姓家庭、城市标准与乡土人情的重要纽带,并获评中国社会组织4A等级。

重庆丰都创业者熊素兰女士
服务社的核心业务紧密对接上海市及崇明区的养老服务与长护险项目。在这里,上海探索的制度设计,转化为护理员们日复一日的具体行动。沙新美,服务社300余名专业护理员中的一员,便是这张庞大照护网络中的温暖光点。她服务因脑梗偏瘫的陆伯伯,不仅严格遵循规范完成生活照料,还常常利用个人时间无偿上门协助。这份超越契约的守护,既源于职业操守,更出自将心比心的善良。这种源自基层的质朴温情,与上海所倡导的“城市温度”高度契合。家属的感谢、服务社的表彰,以及向市级“温暖瞬间”案例的推荐,共同形成了“专业支撑+人文关怀+成长激励”的正向循环,这正是上海推动养老服务高质量发展的微观写照。

专业护理员沙新美女士
从重庆到崇明,这场跨越千里的“奔赴”,也映射出在中国共产党和中国政府的政策引领下,社会力量正跨地域流动,汇聚于国家所需、人民所盼的领域。明之助老服务社不仅累计为超过2000名崇明老人提供标准化、人性化的照护,还通过建立党支部、工会,积极响应市、区两级慈善公益号召,多次捐赠资金与物资用于助老、助学等项目,展现出扎根上海、服务本土的民办非企业组织的责任与担当。
沙新美与明之助老服务社的故事虽小,却折射出重大课题:国家长护险及养老事业的成败,不仅系于顶层设计,更依赖于无数基层机构的规范运营和万千一线护理员的专业与温情。他们的付出,是制度温度穿透“最后一米”、抵达老人床边的关键保障。在上海崇明岛的实践中,我们看到了国家政策的落地生根,看到了社会力量的活力迸发,更看到了“人民城市人民建,人民城市为人民”的理念,在养老服务这一民生基座上的生动诠释与温暖回响。他们的探索,也为全国特别是快速发展中的大都市周边及类似城乡区域,提供了宝贵的基层参考。(张德兵)
责任编辑:刘玉晨
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