山西汾阳农商银行演武支行成功拦截9000元电信网络诈骗

近日，山西汾阳农商银行演武支行精准识诈，成功拦截一起电信网络诈骗，为客户田某守住9000元资金，切实筑牢金融反诈防线。

当日9时许，田某到支行办理9000元转账业务。工作人员落实“三问一告知”要求时，发现客户提及“冻结”“平台”等敏感词汇，随即核实转账细节。客户出示的“快科”APP发送的所谓“银保监会解冻贷款账户通知函”，让经办柜员凭借反诈经验初步判定涉诈，第一时间上报支行主管及负责人。

支行主管迅速安抚客户，并通过警银联动通道联系汾阳市反诈中心。经民警确认，该事件确为电信网络诈骗。工作人员联合民警耐心讲解诈骗套路、剖析风险，最终说服田某放弃转账，并当场删除注销涉诈APP。经客户同意及总行审批，支行对其账户采取保护性管控，获客户高度认可。

此次拦截，既是支行员工扎实反诈功底的体现，也是该行常态化反诈培训、警银联动机制见效的证明。下一步，汾阳农商银行将持续履行反诈主体责任，全力守护群众财产安全。（焦健）

责任编辑：刘玉晨