锦旗背后的为民故事：云浮海事主动担当 破解渡船油补“认定难”

2025年12月16日，云浮市云安区都杨镇政府代表专程来到云浮海事局，将一面绣有“为民解忧暖人心，真情服务办实事”的锦旗送到海事人员手中，感谢海事部门在推动解决降水渡口渡船油补申领难题中给予的关键支持和高效服务。

（通讯员供图）

都杨镇降水渡口是连接西江两岸群众出行的重要通道，渡口所属5艘渡船长期承担公益摆渡职能，关系到群众通勤、就医以及生产生活物资运输等日常需求。受船舶证书体系更新影响，渡工在申领油补过程中一度遇到材料认定瓶颈，原先内河船舶乘客定额证书的记载内容已整合至现行的内河小船检验证书之中，虽实质要件具备，但因证书形式与历史申报要求存在差异，相关材料在审核环节出现理解偏差，导致5艘渡船长期无法顺利纳入油补范围。

群众利益无小事，为深入开展“我为群众办实事”实践活动，云浮海事局党委高度重视，迅速组织业务骨干深入都杨镇降水渡口一线调研，与渡工、村委等面对面沟通，逐项核实船舶证书、运营记录等情况，系统梳理证书更新前后的法规依据与内容延续关系，确保事实清、依据明、链条全，为后续认定工作奠定坚实基础。

在问题破解过程中，云浮海事局坚持依法依规与便民利民并重，主动加强与船检部门的专业协作，从法律法规、行业管理实际和证书体系演变历程等角度开展比对论证，形成针对性专业意见建议，重点厘清“新旧证书载明信息的对应关系”和“补贴政策所需要件的实质满足情况”，有效消除了材料认定上的政策理解差异。同时，积极与相关主管部门沟通协调，协助完善申报材料、规范申报流程，推动形成统一口径、闭环办理的工作机制。最终，在市、县两级交通运输主管部门的支持配合下，降水渡口全部5艘渡船成功申报油补，每年合计约14万元，解了渡工燃眉之急，为辖区群众水上便捷出行提供了更有力保障。

一面锦旗，承载着地方政府和人民群众的诚挚谢意，更是对云浮海事坚持以人民为中心、聚焦基层急难愁盼、用心用情办实事的生动褒奖。下一步，云浮海事局将持续聚焦群众水上出行安全，强化部门协同和政策衔接，推动便民服务举措常态化、制度化，不断提升服务温度与治理效能，为地方水上交通安全畅通和高质量发展贡献力量。（陈赞亮 钟佳珩）

责任编辑：蔡劲蓉