温情执法绘就城市治理新图景

城市的街巷，是民生烟火气的聚集地，却也因占道经营的乱象，时常陷入秩序与烟火的矛盾之中。城管执法人员作为城市秩序的守护者，如何在治理占道经营的过程中，平衡市容管理与民生需求，成为城市治理的一道重要考题。

 清晨的街道，当第一缕阳光穿透薄雾，流动摊贩的三轮车、小货车便陆续出现在路口巷尾，大蒜、橘子、生姜等农副产品随意摆放在路面，不仅挤占了行人与车辆的通行空间，也让整洁的街面显得杂乱。这是城市管理中常见的占道经营场景，也是城管执法人员日常工作的重点。

 在治理占道经营的过程中，生硬的执法方式往往容易引发矛盾，而 “温情执法” 成为破解难题的关键。就像镜头里记录的画面，河南省通许县城市管理局的执法人员没有简单粗暴地驱赶摊贩，而是站在街面与摊贩耐心沟通，一边向摊贩讲解《开封市城市市容和环境卫生管理条例》中关于占道经营的规定，一边为他们指引周边的便民市场、临时售卖点，告知合法经营的具体要求。既守住了城市的 “面子”，也顾及了摊贩的 “里子”。

城市治理从来不是单一的管理，而是多方需求的平衡。通许县城市管理局在治理占道经营乱象、维护城市公共秩序的同时，也在不断探索人性化的解决方案：划定临时便民经营区域，为摊贩提供合法的经营空间；建立摊贩信息台账，对困难摊贩给予帮扶指导；通过宣传引导，让摊贩树立合法经营的意识。这些举措，让城市管理从 “管得住” 向 “管得好” 转变，让执法的力度与温度并存。 

占道经营的治理，既是城市市容的提升工程，也是民生福祉的保障工程。当城管执法人员用温情与耐心化解矛盾，用智慧与担当平衡秩序与烟火，城市的街巷才能既保持整洁有序的面貌，又留存着温暖的民生烟火。而这份平衡，正是城市治理能力现代化的生动体现，让每一个生活在城市里的人，都能感受到秩序之美与民生之暖。（张雯）

责任编辑：刘玉晨