免税消费迎新热潮 海口元旦展现“生活圈”购物新秩序

2026年1月1日，海南自贸港全岛封关运作后的首个新年假期，海口免税店内客流涌动，热门柜台前排起长队，假日消费热度显著升温。自去年11月1日离岛免税政策调整以来，本地消费者正成为免税市场的新势力，推动消费场景从“游客型”向“生活圈”延伸。

在多家免税店内，化妆品、香水、酒类等热门区域聚集了大量消费者，其中不少是海口本地居民。根据新政，岛内居民只要一个自然年度内有离岛记录，即可全年不限次购买包含化妆品、箱包、服饰等在内的15类“即购即提”商品。这一调整让免税购物不再局限于游客，越来越多本地居民将免税消费融入日常生活。

“以前免税店主要是游客光顾，现在周末经常能看到本地人来选购日用品”。海口日月广场免税店工作人员表示，政策调整后，本地顾客到店频次明显增加，尤其是节假日期间，家庭购物群体显著增多。

面对客流高峰，各门店通过加强引导、优化流程等方式，在“热闹”中保持有序运行。部分门店增设了本地居民专属服务通道，并通过线上预约、智能分流等技术手段缩短排队时间。消费者王女士说：“虽然人很多，但购物流程很顺畅，工作人员引导也很到位”。

业内人士分析，封关运作后，海南离岛免税市场正在经历结构性转变。一方面，消费客群从游客向“游客+本地居民”双轮驱动扩展；另一方面，消费场景从旅游购物向日常消费延伸，推动免税业态与本地生活更深度融合。

海口免税消费在新年首日展现的热度与秩序，折射出海南离岛免税市场在政策红利释放下，正逐步形成更加多元、成熟的市场生态。随着“生活圈”消费模式的深化，免税经济有望为海南自贸港建设注入更持久的消费动力。（文/陈必勋  图/海口综合保税区经济发展局）

责任编辑：柴晶晶