山西侯马农商银行网点副行长谈合规心得

在山西侯马农商银行网点运营中，副行长既是厅堂服务统筹者，更是合规防线排头兵。他们统筹柜面规范与服务质量，精准防控业务及舆情风险，以坚守诠释合规担当。近日，三位网点副行长分享了岗位合规心得。

史淑梅：守心致远 筑牢合规根基

路西支行副行长史淑梅分管营业室多年，深知营业室是银行风险敏感点，每笔资金流转、每份契约缔结都关乎网点运营。她认为，合规需守“三心”：敬畏之心让人行有所止，不被速度裹挟；匠人之心推动员工从“执行者”转型“风险管理者”；仁爱之心则是基业长青的关键。“严管亦是厚爱，合规约束实则是对员工、银行与客户的三重守护。”史淑梅表示，将持续带领团队以敬畏立身、以匠心行事、以仁爱育人，让合规成为核心竞争力。

袁珊：合规是动态工程 常抓不懈无终点

营业部副行长袁珊强调，合规是银行稳健运行的内在要求，更是全员必修课。营业厅作为服务窗口与风控前沿，每道流程、每个环节、每句沟通都暗藏风险，容不得丝毫懈怠。“合规从非一劳永逸，而是常抓不懈的动态工程，只有连续不断的新起点。”袁珊表示，未来将以更坚定决心推进合规工作，为客户提供安全优质高效的金融服务。

关晓蓉：统筹双岗守底线 让合规成日常习惯

轻工城支行副行长关晓蓉分管营业室与大堂业务，她直言自己既是统筹者，更是合规把关人，需兼顾营业室操作零偏差、资金零风险与大堂服务零违规、客户零投诉。“合规是网点稳健发展的生命线。”关晓蓉表示，将以“守岗践规”为初心，以“精管严防”为抓手，做好合规制度执行者与团队引领者，让合规融入日常，筑牢银行高质量发展基层根基。（张瑜）

责任编辑：刘玉晨